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融合“物理数字化”体验
明年，线上和线下购物之间的界限将进一步模糊。“实体数字化”体验的兴起将使客户在购物过程中能够在数字和实体渠道之间流畅移动。零售商必须为社交媒体日益增长的主导地位做好准备，预计到 2028 年，社交媒体将占广告支出的 1/4。为了保持竞争力，营销人员应该探索将个性化广告整合到其生态系统中的方法，以推动发现和转化。

社交商务将继续蓬勃发展，尤其是在 Alpha 世代中，他们正在转向 Instagram 和 TikTok 等平台来发现和购买。这种转变凸显了在受众所在位置与他们会面、无缝融合社交和电子邮件渠道的重要性。例如，Thalia 的广告活动 副总裁审核电子邮件列表 ...