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ShoutMeLoud 2017 年 7
2023 年 10 月 15 日/ 经过哈什·阿格拉沃尔 /阅读时间：8 分钟
“百万”是一个神奇的词。然而，直到几年前，它对我来说还是一个陌生的词。

我来自印度新德里，在这里我们谈论的是十万和千万卢比。由于全球化和博客及创业行业的增长，“百万”这个词对我来说不再是令人兴奋的词。

我为什么要谈论这个词？

因为 ShoutMeLoud 每月的页面浏览量超过 150 万次，而我今年的目标之一是每月达到 200 万次页面浏览量。

我想我们可以到达那里……

欢迎阅读 ShoutMeLoud 的这份特别透明度报告！

每隔几个月，我都会发布这样的报告 ...

查看我们的帖子，了解如何 为您的品牌 找到合适的聊天机器人个性 并设计聊天机器人的角色。

选择您想要人类名称还是机器人名称 Roomba 对客户给机器人起的名称 进行了一项 调查 。在最受欢迎的十个名字中，有八个是人类名字，例如罗西（Rosie）、阿尔弗雷德（Alfred）、黑兹尔（Hazel）和鲁比（Ruby）。

为聊天机器人提供一个简单、易于发音的人名是一个安全的选择，因为用户可能会觉得它熟悉且舒适。 纽约大学心理学家 亚当·阿尔特表示 ，“当我们能够更轻松地处理信息、更容易理解信息时，我们就会更喜欢它。”

然而，我并不是建议你试图欺骗你的客户，让他们相信他们正在与人交谈 ...

不仅仅是这个人群，在私人通信中使用消息应用程序已经从根本上改变了我们与他人交谈的方式。实时聊天将 消费者喜欢的沟通方式带到您的网站 。
提供多媒体系统。 人们喜欢发短信，但在聊天中解决问题并不总是理想的。文件发送和多媒体支持等实时聊天功能允许客户选择任何格式来表达自己，而无需改变渠道。例如，他们可以拍摄会员卡照片并与代理分享，而不是输入帐号。
显示多媒体系统的用户式实时聊天
简而言之，实时聊天可以改善客户体验，因为它可以在您的网站上提供流畅且无麻烦的联系渠道。

5定制您的品牌
拉近与客户的距离 是每个人的议程，但当您与客户之间存在巨大的网络空间时，说起来容易做起来难 ...

我们以一种或另一种方式进行交流取决于我们与谁交谈：家人、朋友、同事等。我们还给每个人送不同的礼物。那么，同样的逻辑也可以应用于客户端。

您的客户有非常特殊的需求、愿望、偏好和厌恶。将他们视为统一的群体不会给你带来任何好处。事实上，研究表明， 71% 的顾客 在体验非人性化的购物体验时感到沮丧。

什么是客户分析？
分析图。
客户分析结合了定性和定量研究方法，旨在更好地了解和了解您的客户。了解他们的需求意味着能够满足他们的特定需求。

这是一种增强所有资源的方法：营销团队可以进行更强大的沟通， 決策者電子郵件數據 销售可以进行更好的演示，产品开发可以优先考虑功能等 ...

*借助 Userlike 等先进的网络聊天工具，您不仅可以与客户同步聊天，还可以异步聊天：潜在客户可以随时返回您的网站并决定是否要开始新对话或从网站重新开始对话。过去的。

实时聊天也是最赚钱的渠道之一，适合各种规模的公司。它位于网站上，这意味着它不需要额外的设备。代理还可以同时协助多个客户，从而形成更小的团队。

Kunden-消息中心。
通过集成实时聊天， 转化率也随之提高。 这是因为它是唯一可以让您在整个客户旅程中逐步陪伴网站访问者的渠道。

对于客户来说，这是一个相当容易使用的渠道。无需下载任何东西， b2b 电子邮件数据 聊天也不需要太多能量。通信可以是即时的，也可以是异步的 ...

由 X3Media 团队提供
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电子邮件营销是一种沟通工具，很容易在您的入站营销策略中实施，并帮助您实现销售目标。您想了解电子邮件营销的所有好处吗？您今天就想开始您的活动！

电子邮件营销是与客户互动的最有效渠道之一。它非常适合分享任何类型的内容（促销、折扣、新产品、感兴趣的新闻和可下载内容），旨在吸引忠实于您品牌的客户。

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1. 将网站访问转化为潜在客户：通过获取潜在客户的电子邮件， b2c ...

作者：耶西德·门德斯
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数字世界改变了动态，几十年来，买家已成为商业流程的积极组成部分，而商业流程以前似乎掌握在公司、他们的营销行为、他们的销售流程以及他们的成功手中取决于它们的计划和执行得如何。

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采购流程中的这种范式转变迫使公司考虑新的销售策略，将精力更多地集中在细分受众上，从而增加找到符合买家角色的合格销售线索的可能性。但是，只有当信息以可以过滤和组合的方式分类和排序以在销售流程和客户服务中实现更大的个性化时 ...

娜塔莉亚·马丁内斯
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人们普遍认为，现在人们不再阅读，而是更喜欢通过图像或视听手段接收信息。嗯，这并不完全正确。如今，如果我们有疑问或想要调查某个主题，第一个选择通常是在搜索引擎中写下我们的问题，然后输入我们认为最能回答我们的网站。大多数时候，我们输入的这些网站都是文章或博客，用于调查和深入研究我们正在寻找的内容。到 2020 年，美国拥有超过 3000 万个博客，77% 的人口阅读其中之一。 （摘自：Statista.com）

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