Forrester 由 George F. Colony 于 1983 年创立,为的见解和策略,帮助他 马来西亚 电话 们在数字世界中取得成功。该公司以其严谨的研究方法和前瞻性观点而闻名。 Forrester 成立的目的是帮助企业应对新兴技术的复杂性。多年来,它已成为众多财富 500 强公司的可信赖顾问。Forrester 对数字化转型和客户体验的重视使其成为研究和咨询领域的重要参与者。 Forrester 提供广泛的服务,包括市场研究、咨询、活动和高管计划。在市场研究方面,Forrester 进行广泛的调查和研究,以了解市场趋势和消费者行为。它还发布报告,为企业提供可操作的见解。 在咨询服务方面,Forrester 提供量身定制的咨询服务,帮助组织制定和实施有效的战略。

他们的顾问与客户密切合作,以应对特定的业务挑战。 Forrester 举办了Forrester CX North America等活动,将行业领袖聚集在一起讨论客户体验策略。高管课程专为高级管理人员设计,为他们提供推动组织数字化转型的工具和知识。 他们的研究涵盖技术、客户体验和数字化转型等各个领域。Forrester的“Wave”报告因评估和排名特定技术市场的供应商而受到业界的高度评价。 Forrester 经常被拿来与 Gartner 比较,因为它们提供的市场研究和咨询服务类似。然而,Forrester 对客户体验和数字化转型的关注使其与其他一些同行有所不同。 国际数据公司 (IDC) IDC 是国际数据集团 (IDG) 的子公司,是 IT、电信和消费技术市场领域首屈一指的全球市场情报、咨询服务和活动提供商。