幾乎所有管理者都明白,監控人員和業務流程是成功運作的必要條件,但每個人都選擇自己的監控方法。有人認為,工作的指標就是結果,因此只應該控制結果。有些人絕對控制任務實施的所有階段。也有一些經理將監控員工的工作視為間諜活動,只追求一個目標:辨識違規者。
「間諜活動」是領導者可以使用的最糟糕的東西。老闆的這種行為對員工來說是一種反激勵,當然無助於提升工作品質。
這還有待弄清楚,那麼控制結果和過程哪 泰國 手機號碼 個比較好呢?理想的解決方案是監控員工工作的綜合方法,因為這種類型的控制組織是最有效的。
下屬經常談論控制是徒勞無功的,他們可以理解:如果他們的工作受到控制,那麼他們就無法再在工作時間解決個人問題。下屬的抵制是可以理解的,但當管理者也這麼想時,至少就很奇怪了。畢竟,經理的主要職責是實施控制。
隊長
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影響公司問題解決的所有工作階段都受到控制。你必須承認,並非所有員工都積極主動、認真負責;有些員工根本離不開「敏感的領導」。
此外,應在組織發展的各個階段對員工的工作進行監控。如果一家公司具有複雜的層級結構,那麼您無法確定在層級結構的較低層級執行的流程是否按照高階的預期執行。
監控員工績效的基本方法
識別疏忽職責的員工。這將幫助您了解您的下屬在工作時間做了什麼:他們訪問了哪些網站,他們離開抽煙休息或解決個人問題的頻率。總而言之,誰是認真工作,誰只是在消磨時間,你就一清二楚了。
加強員工紀律。透過控制紀律,您將看到誰開始工作、何時工作以及何時結束。換句話說,你會辨識出那些遵循「我晚來臨」原則的人。
確定浪費的時間量。如果您知道員工實際上在其職能職責上花費了多少時間,那麼您就可以消除與浪費時間相關的某些成本。
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人員控制的好處
人員控制是參與過程的雙方都必須進行的工作。公司管理階層擁有忠誠、可靠的員工,他們組成了一支高效率的團隊。工人自己得到什麼?公司業績的提升是薪資穩定的保障。此外,員工還會收到明確的要求、激勵因素以及職涯發展的機會。
CIO 和 CDTO 有什麼不同?
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介紹公司人事管控領域的最新動態,應該從雙方互利合作的角度來考慮。所有變革都必須有助於共同利益,並且必須在管理層和員工雙方同意的情況下實施。
例如,實施人員 GPS 追蹤或視訊監控系統時,應讓員工明白這對共同利益是必要的,因為不遵守協議將影響各方的福祉。