คุณต้องตั้งเป้าหมายย่อยกับพวกเขา

[masud ibne2077]

หากเราใช้เพียง KPI เพื่อวัดยอดขาย ปริมาณการเข้าชมทั้งหมด และจำนวนแฟนๆ เท่านั้น มันจะไม่เกิดประโยชน์กับคุณมากนัก เนื่องจากสำหรับผู้ใช้ที่จะซื้อหรือปล่อยให้คุณติดต่อ พวกเขาจะต้องผ่านหลายขั้นตอน

คุณสามารถนับแต่ละขั้นตอนเหล่านี้เป็นวัตถุประสงค์ย่อยและระบายสีเป็น KPI ได้ ดังนั้นในท้ายที่สุด คุณจะมีช่องทางการแปลงที่ขยายออกไปซึ่งจะมีประโยชน์มากในการขยายโครงการของคุณ

คุณต้องอัปเดตเป็นระยะ
สำหรับโครงการปกติ การอัปเดต KPI ธุรกิจของคุณเดือนละครั้งก็เพียงพอแล้ว แต่สำหรับโครงการที่มีปริมาณมากหรือมีมูลค่าสูง คุณอาจต้องอัปเดตทุกสัปดาห์

ผมไม่แนะนำให้ไปไกลกว่านั้น เพราะอย่างที่ผม ข้อมูลทางโทรศัพท์การตลาด บอกไปแล้วข้างต้น KPI ใช้ในการวัดแนวโน้ม และแนวโน้มเป็นสิ่งที่เป็นสากล ไม่ได้เจาะจง กล่าวคือ หากคุณปรับแต่งมากเกินไปโดยทำทุกวัน ก็จะเกิดประโยชน์น้อยลง แก่คุณเนื่องจากลักษณะเฉพาะ พวกเขาจะส่งผลต่อข้อมูลมากขึ้น

ต้องใช้ประกอบการตัดสินใจ
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อความรักในงานศิลปะ แต่ถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุง

แต่ไม่สามารถปรับปรุงได้หากเราไม่ตัดสินใจตามข้อมูลที่ KPI เหล่านี้มอบให้เรา ซึ่งเป็นจุดประสงค์ที่แท้จริงเหนือสิ่งอื่นใด

ดังนั้นเมื่อคุณเริ่มวัดมัน คุณต้องคำนึงถึงพวกมันด้วย และบางทีพวกเขาจะบอกให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ โดยหลักการแล้วจะไม่เหมาะกับคุณ

ตอนนี้ ฉันกำลังบอกคุณว่า หากคุณต้องการปรับปรุง คุณจะต้องลงมือทำในแง่นั้น

ตัวอย่าง KPI บางส่วน
ด้านล่างนี้ ฉันจะฝากตัวอย่าง KPI ในรูปแบบพาดหัวไว้ให้คุณทราบ ตัวอย่างของ KPI อาจเป็น:

จำนวนยอดขาย.
จำนวนผู้ที่ใส่สินค้าลงในรถเข็น
ต้นทุนต่อแฟนในโฆษณาบน Facebook
อัตราการแปลงเป็นอีเมลบนบล็อก
จำนวนการเข้าชมที่มาจาก Google
ตั๋วเฉลี่ยของอีคอมเมิร์ซของคุณ
เวลาที่ใช้ในโครงการของคุณ
จำนวนการดูเพจต่อผู้ใช้ที่เกิดซ้ำ
การเข้าถึง แบบออร์แกนิก บน Facebook
และอื่น ๆ อีกมากมาย
KPI และแดชบอร์ด
KPI เพียงอย่างเดียวไม่ได้ให้การวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ แต่สิ่ งต่างๆ จะเปลี่ยนไปเมื่อเรารวมเข้าด้วยกัน และที่จริงแล้ว ถ้าคุณทำได้ดี คุณจะมีแดชบอร์ดในที่สุด

แดชบอร์ดคืออะไร?
มันไม่มากหรือน้อยไปกว่าตารางที่เราเห็น KPI ในด้านหนึ่ง และอีกด้านหนึ่งคือจำนวนที่มี

มีเครื่องมือมากมายให้ทำ ตั้งแต่ชุดโปรแกรมอันทรงพลังไปจนถึง Excel ที่ออกแบบด้วยตัวเอง

รูปแบบเป็นสิ่งสำคัญน้อยที่สุด สิ่งสำคัญคือเนื้อหา