近年来,网上购物已成为一种全球现象,超过一半的人现在通过互联网为自己或他人购买东西。
在这篇博文中,我们将讨论不同类型的在线客户以及如何让他们购买和赚钱。客户忠诚度。
我们将讨论客户心理以 雅虎电子邮件列表 及每种类型买家的动机,以便您可以利用这些见解来提高转化率。
无论什么类型的客户访问您的在线商店,您都需要为他们提供吸引他们再次光顾的购物体验。这包括创建一个加载速度快、易于导航、提供详细产品信息并按时交付订单的在线商店。
如果您已经了解了基础知识,那么让我们讨论一下不同类型的在线客户以及将客户转变为回头购买更多产品的忠实访客的技巧。
八种类型的在线客户
买家
这类客户很着急,只想顺利地得到他们需要的东西。最好不要在他们的屏幕上填充太多信息(例如,如果您使用弹出窗口,那么从一开始就明确相关性和上下文价值至关重要,这样这个人就不会觉得自己浪费了时间阅读您的内容。
在线客户
目标:让他们尽快完成结账流程!通过将产品分组来优化您的页面,或使用单页结账来完全简化流程。另外,对需要更多细节的特定项目提供评论,但不要让那些乍一看对这些细节不感兴趣的人感到不知所措。