当我们停止分析网站的性能时,一些关键绩效指标对于了解界面是否存在可能导致转化的严重错误至关重要。跳出率,或英文称为“bounce rates”,是一种指标,可以提供网站需要进行一些更改的指标,从而改善整体用户体验。
拥有一个拥有活跃受众的网站对于保证您的策略的结果非常重要。考虑到这一点,在今天的文章中,我们将更多地讨论跳出率,以便您可以提高转化率并更多地了解您的受众。
什么是跳出率?
跳出率是指一个人进入您的网站然后离开,没有互动或对所提供的内容非常感兴趣。该指标是通过将单页会话数除以所有会话数自动计算得出的。
为了检查这一指标和其他重要指标,我们使用Google Analytics或其他网络分析工具。
数据科学:了解这门学科如何运作以及为什么它在转化优化中如此重要
导致用户放弃页面的原因有很多,因此,我们无法准确地知 亚美尼亚手机号码列表 道这种态度的真正原因。但有一些措施可以减轻跳出率的影响,并使网站对用户更具吸引力。
为用户设计界面的重要性
面对如此多的可以提高网站性能的公式或工具,我们相信唯一真正有效的方法是为用户及其需求设计网站。
如果不清楚网站能为受众提供什么价值,或者甚至用户在浏览网站时感到困惑,那么拥有一个充满内容的网站就没有意义。体验不佳的购买旅程不太可能带来销售或转化。
UX 和 CRO:用户体验如何影响转化率
此外,还有一些非常常见的错误可能会直接影响您网站的跳出率:
首页信息过多或不足;
充电时间很长;
过多且无趣的横幅或弹出窗口;
缺乏针对移动设备的优化。
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跳出率会影响转化率吗?
许多人将转化率与跳出率混淆。尽管相关,但有必要了解每一项之间的区别:
间接地,它们确实是相关的,因为为了在网站上进行转换,用户必须在界面中感到舒适,找到他们需要的所有解决方案,并有一个良好的转换旅程。如果网站为其受众提供了糟糕的体验,则不太可能发生转化。因此,整个优化过程非常重要,而不仅仅是试图解决单个孤立的问题。
A/B 测试如何帮助解决这个问题和其他问题
进行分析、研究和测试是了解网站问题真正出在哪里的唯一方法。通过A/B 测试,您可以应用更改、测试网站页面的不同版本,并真正了解用户在界面中找到所需内容的困难。
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