为公民开发者建立治理

[Aklima@444]

随着新的远程员工研究并为非转移的现场工作流程创建自己的数字解决方案，有绝佳的机会来利用和吸引这些积极主动的一线员工。

如果不加以控制，这些努力可能会变成影子 IT 的危险区域。通过适当的支持和监督（即治理），这些孤立且未经批准的 IT 工作将转变为集体公民发展计划。

在限制可能导致更大的 IT 影子的情况下，治理使从最终用户到 IT 专业人员的每个人都能够安全地扩展 IT 工作并在整个组织内交付价值。

公民发展现状
IT 阴影下的流行病只是迫切需要开放式开发工作流工具的更广泛症状。

危机时期揭示了 IT 瓶颈如何阻碍必须快速创建和迭代新工具的非技术人员。结果是：形成负反馈循环，非技术人员经常创建和使用工作流程工具 - 高达80% 的员工在没有 IT 支持的情况下继续前进。

最终，新问题似乎会加重 IT 负担，并使 IT 支持队列变得更长。尝试关闭 IT 服务并采取有限的策略可能会导致创建有风险的应用程序。

不要阻止这些主动举措，而是考虑通过 IT 协作为他们提供正确的工具和结构。每个公民开发人员作为雄心勃勃的非 IT 最终用户和高级用户，他们提供了大量的劳动力，可以在选定的信息技术工具的竞争环境下进行调动。

治理能够将信息技术的强大优势带出阴影，同时减轻信息技术带来的负担。让我们看看可靠的治理计划的关键要素。

1. 集中化
民主化发展始于团结。在 IT 开发人员和公民之间建立统一战线是提高效率和满意度的集体推动。

公民发展治理的核心是一个为一线员工提供成功所需 保加利亚电报数据 的指导和资源的中心。通常，IT 经理在此阶段会通过审查和安装供非 IT 使用的开放框架来自行解决问题。为了为所有公民开发人员创建通用的工作方式，授权的中央开发系统必须包括：

透明度——团结员工和明确整个组织目标的中心愿景
一致性- 单一、占用空间小、IT 认可的平台
问责制- 用于监控活动和结果的集中控制中心
在您的中心愿景中，考虑为什么您的组织需要公民发展、您的开发人员将是谁、他们将做什么、何时以及如何做。分段开发通常邀请公民开发人员专注于个人和工作组应用程序，为专业 IT 人员保留更多技术性、高影响力的项目。

采用标准化应用程序开发需要一个能够集成并增强现有 IT 流程而不是取代现有 IT 流程的平台。单一的低代码平台使公民能够自由地进行创作。同时，它提供了审查系统、灵活的产品集成以及保持 IT 基础设施清洁所需的安全功能。

以敏捷开发工具为核心，设计中央控制中心变得更加容易。考虑在哪里设置质量保证检查点，以维持普通开发人员和 IT 员工之间的相互负责的关系。