白皮书 - 数字时代的银行业

[nurmohammadhasan0]

如今，随着数字化带来的巨大变化，沟通比以往任何时候都更成为金融市场运营组织正常运作和发展的关键因素。为了探索银行业的沟通趋势，在本文中，我们选择关注两个绝对相关的主题：

我们试图解释为什么云计算可以改善银行业通信流程的各个方面，从安全性到客户体验，使其成为解决新旧关键问题的最佳解决方案。
特别是，我们将看到银行如何通过将 Saas 中提供的原生云平台集 加拿大电话号码表 成到其应用程序地图中，以其他方式无法实现的有效性来支持其通信策略。我们将展示云原生选择可以带来的优势，从IT生产流程的优化和效率到通过全方位、多渠道和交互工具的分发能力，从降低与客户支持相关的成本到更轻松地客户忠诚度，直至扩展和完善新服务和产品的提供。



当今银行业的沟通应具备哪些特点？
当我们谈论银行业的 360° 沟通时，我们首先指的是数字化，它干预各种银行流程，以改善业务运营和与客户的互动。在银行业，当今的通信使用各种在线工具，例如数据分析程序、移动应用程序、数字支付系统、支持客户协助的自动化解决方案、集中管理文档流程的产品、创建交互式内容的平台。在这个彻底改变银行沟通和运营方式的数字化转型过程中，正如我们将看到的，云已经成为最重要的组成部分。然而，在深入研究云的优势（特别是当它以 SaaS 模式提供时）之前，让我们先停下来回忆一下现在很大程度上数字化的银行业中当代通信的独特因素。