产品的两个消费者提供不同的价格是否道德

[arzina221]

另一种相对简单的动态定价形式是基于供求关系。旺季时价格会上涨，淡季时价格会再次下降。尤其是实体店，近年来越来越多地尝试这一原则。这是由于相对便宜的数字纸的出现而成为可能，它允许实时调整货架标签。De Lucht 加油站位于登博斯 (Den Bosch) 附近的 A2 公路沿线，对店内的燃油和产品采用动态定价，以吸引人们在客流量低时前往加油站。这种形式的动态定价在消费者中遇到的阻力也相对较小，因为众所周知，它是基于供求原则的。

De Lucht 加油站的数字货架标签
De Lucht 加油站的数字货架标签

位置和行为
动态定价的一个更复杂的变体是基于位置和行为的。为此，在定向过程中收集数据。这在美国已经相当大规模地使用。例如，办公用品经销商Office Depot根据访问者的浏览行为和位置提供在线价格。如果访问者住在竞争对手附近或浏览过竞争对手的网站，他的价格就会较低。

这种动态定价形式经常遭到消费者的反对。一方面，人们不想因为收集的个人数据而感到自己处于不利地位。另一方面，问题出现了，向同时购买同一

客户简介
最复杂的动态定价方法使用客户资料中的信息来计算最优价格。美国连锁超市Safeway正在实体店和网上商店的有限志愿者群体中测试这一策略。除其他因素外，产品的价格取决于客户的品牌忠诚度及其对价格的敏感度。后者基于客户的购买历史。他是否总是寻找报价，或者价格似乎并不起主要作用？这种形式的动态定价也遭到反对，因为这里也存在基于客户信息的歧视。存在这样的风险：消费者将不再愿意注册忠诚度计划以确保他们保持对所支付价格的控制。

Safeway 员工为客户注册个人定价计划
Safeway 员工为客户注册个人定价计划

各大零售商正在测试极限
动态定价为零售商提供了增强对利润和营业额的控制的 波兰电报数据 机会。为此使用的消费者个人数据越多，遇到的反对意见就越多。幸运的是，像亚马逊这样的大型零售商正在测试消费者可接受的界限。较小的零售商现在可以尝试不太敏感的动态定价形式。

本文还发表于 Twinkle 杂志 - 2013 年 10 月。

照片介绍由 Fotolia 提供。

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