Что такое проверка качества? Как это сделать? Какие типы?

[nurnobi40]

Эффективная QMS (система управления качеством) начинается с проверки качества. Именно они несут настоящую ответственность за предоставление информации, которая формирует показатели и формирует основу для принятия решений на основе фактов, что является одним из 7 принципов качества в соответствии с ISO 9001:2015. Такие слова, как «аудит» и «инспекция», распространены в любой производственной компании . Первое относится к анализу организаций и производственных процессов, а второе — к любой деятельности по проверке продукции. Как правило, инспекторы по качеству делают это, следуя заранее составленному списку, основанному на определенных спецификациях продукции.

Фактически, проверять можно любой тип продукции: от компонентов, из которых изготовлен продукт, до полуфабрикатов и (чаще всего) самого готового продукта. В этой статье вы узнаете, что такое проверка качества, как ее следует проводить, а также вспомогательные инструменты и наиболее распространенные виды проверки, используемые на рынке.

Что такое проверка качества?
Согласно ISO 2859, проверка качества — это такая деятельность, как измерение, проверка, тестирование или измерение одной или нескольких характеристик продукции и сравнение результатов с установленными требованиями. Целью проверки является установление того, достигнуто ли соответствие по каждой характеристике.

По данным INMETRO (Национальный институт метрологии, качества и технологий), проверка — это механизм оценки соответствия, широко используемый для оценки услуг после их вы Номер телефона whatsapp в Италии полнения. Как правило, процедуры измерения, использование манометров и испытаний применяются к приборам, используемым для выполнения проверяемых услуг. Инспекционная деятельность может включать тестирование продуктов, материалов, объектов, заводов, процессов, рабочих процедур или услуг на всех этапах жизненного цикла этих объектов. Они направлены на определение соответствия критериям, установленным правилами, стандартами или спецификациями, и последующее представление результатов.

Наконец, мы видим, что контроль качества — это меры, предназначенные для проверки, измерения или тестирования одной или нескольких характеристик продукта и соотнесения результатов с требованиями для подтверждения соответствия. Эта задача обычно выполняется специализированным персоналом и не входит в обязанности производственных рабочих. Изделия, не соответствующие техническим характеристикам, бракуются или возвращаются на доработку.

Кто несет ответственность за проверку продукции?
Есть компании, которые закупают материалы в больших объемах и имеют персонал, специализирующийся на проведении проверок качества. Аналогичным образом, сами поставщики материалов также проводят проверки перед передачей материала. Существуют еще другие органы и компании, такие как сама INMETRO (в Бразилии), которая связана с федеральным правительством и Министерством экономики, чья функция заключается в укреплении национальных компаний, повышении их производительности за счет внедрения механизмов, направленных на улучшение качества продукции. . и услуги.

Как сообщить о результатах проверки качества?
Большинство компаний определили шаблон отчета об инспекции. Обычно включает в себя следующие разделы:

Соответствие спецификациям: инспектору необходимо использовать спецификации продукта в качестве контрольного списка — типичными пунктами являются материалы, качество изготовления, внешний вид, маркировка, внутренняя и внешняя упаковка;
измерения ;
Специальные испытания : такие как безопасность, эксплуатация и т. д.
Поддержка статистических инструментов
Помимо отчетов о проверках, для проверки качества очень полезны статистические инструменты. Контрольные карты , диаграммы Парето , карты процессов , частотный анализ , контрольные списки и многие другие инструменты качества чрезвычайно полезны для контроля возникновения и изменения дефектов. В FM2S вы найдете полный курс «Инструменты качества» в рамках нашего тренинга «Операционное совершенство». Не теряйте времени и проверьте это! Ниже мы оставляем вам видеоурок курса.

Виды контроля качества
С точки зрения покупателя, есть три наиболее распространенных инструмента проверки качества продукции ваших поставщиков. Выбор между ними зависит от того, насколько каждый вариант соответствует потребностям покупателей.

1 - Предпроизводственная проверка
Завод в целом не может преобразовать ресурсы, будь то дефектные компоненты или сырье, в хорошую продукцию. И проблемы гораздо труднее обнаружить, когда материалы включены в конечный продукт.