为此，您需要选择适当的分发渠道

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这可能包括技术渠道，例如公司内联网、CRM 系统或知识库。它还可以涉及定期的面向流程的接触点，例如审查会议、工作组或定期安排的研讨会。 规范管理结构。最后一个难题是建立有效的管理结构，包括定期检查发动机、获取新的数据需求以及投入资源进行持续改进。 那么，您的引擎应该产生什么样的洞察？答案当然在很大程度上取决于您的环境。但我们可以根据修订频率和交付时间等因素，将洞察大致分为基本事实、战术知识和响应反馈。


让我们详细了解每个类别。 基本事实 这些是组织知识的核心组成部分，源自对客户或消 科威特电话号码 费者的积极研究。基本事实往往变化缓慢，在发布之前应进行严格分析。 可以从基本事实中得出的商业资产示例包括：客户角色、市场细分、竞争分析和价格敏感度报告。输入可能包括调查、焦点小组、对关键客户的采访、情报报告和其他形式的零方数据。 基于基本事实的决策可能包括定价策略、产品或服务、营销活动方向和关键销售渠道。这些通常是重大且影响深远的选择，应仔细分析，因为它们的影响深远。


精益的战术知识 战术知识是指能够快速行动并利用新发现。在现代竞争环境中，企业领导者被要求用更少的资源做更多的事情，这并不奇怪。并且要快速响应消费市场的变化。掌握精益的战术知识可以真正帮助应对这些挑战。 集成研究平台，例如FlexMR 的InsightHub或Toluna Start，是获取这些知识的理想门户——使营销人员、产品团队和研究人员能够开展将客户意见置于决策中心的快速周转项目。 可能属于这一类别的典型数据包括沟通评估、品牌认知跟踪、产品功能评估、新竞争对手情报、A/B 测试、行为或产品使用调查。