策略被称为惊喜

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大型制造商为老客户提供良好的折扣，并提供有利的运输和储存条件（Severstal）。流媒体服务对订阅者有有趣的资费（亚马逊 Prime）。一些公司将忠诚度计划与慈善事业结合起来（TOMS、Sberbank Together）。 使用推荐计划 口碑被认为是最有效的广告渠道。根据尼尔森的数据，83% 的受众在选择商品和服务供应商时会听取朋友和家人的意见。


有必要激励客户向周围环境推荐公司。为此有一个推荐计划。 推荐计划为 阿曼移动电话号码数据库 推荐客户提供奖金。与注重重复购买的忠诚度计划不同，它鼓励人们向朋友和家人介绍该公司。有必要用意想不到的礼物来鼓励特别活跃的用户。这种和喜悦。忠诚的客户可以成为社交网络上的品牌大使。 要制定有趣的推荐计划，您需要了解您的目标受众和您的优势。


例如，睡眠玩具制造商 Riff Raff & Co 提出了以下系统：如果五个朋友根据推荐购买了一件产品，他们将获得免费送货，而推荐的人将获得价值高达 68 美元的玩具。各方都获得了可观的奖金。 创建社区 社交网络是组织社区和与客户沟通的好地方。您可以在这里回答问题、获取改进服务的想法、报告新闻、通知促销和活动以及建议有趣的活动。