了解你的消费者（并向他们展示这一点）的行为会产生两种积极的情况：首先，通过更好地了解他们，自信的机会就会变得更大。您不会冒着在商店中向没有孩子的单身男孩提 医生电话号码数据 供众多促销活动之一（例如婴儿车）的风险。第二个是加强您与该客户关系的可能性。当您了解从您那里购买商品的人的概况并知道如何解释这些数据时，您就可以制定出对您有利的新策略。
我们可以将上述场景分为两种情况：小型女装精品店，有选择性的运动；以及大型电商。
实体店
在第一种情况下，较小的客户流失率可以让你更好地了解每个人的概况。当新系列中的一件单品专门为她预留时，它可以让喜欢感觉特别的“玛丽亚”在商店里感受到更多的独特性。当你为“海伦娜”提供橙子和薄荷茶时，她会感到更加热情好客。当他向“Valter”提供带有当天新闻的平板电脑时，因为他知道他的妻子通常需要一段时间才能试穿这些单品。
电子商务
在电子商务方面，著名的营销电子邮件在发送新的促销信息、类似或相关产品、品牌新闻和个性化消息（例如生日、圣诞节和其他庆祝活动）时就发挥了这一作用。提供真正有趣、相关且能增加价值和知识的内容也是一种选择，因为客户意识到你对他们的了解超出了财务问题（他们购买什么），并且包含了更个人化的东西（他喜欢什么）。对你来说好点。
如何以及为何了解消费者概况？
当我们谈论“了解消费者概况”时，我们会想到“他们想买什么”和“他们希望受到怎样的对待”，这是任何想要增加销量并在市场上巩固地位的公司需要解决的两个主要问题. 做。
了解消费者习惯、专业活动、最喜欢的爱好以及其他可能影响他们购买方式的特征。发生这种情况是因为多年来，随着互联网及其提供的所有信息的出现，消费者形象经历了几次变化，他们中的大多数人不再犹豫改变某些习惯。如果互联网上说商店“x”为其消费者提供了更多好处或乐趣，而当前商店“y”有一些不足之处，那么我们不需要进行太多分析来确定谁可能会在竞争中失去客户， 正确的？ ？
争夺消费者注意力的竞争非常激烈，他们的信息、期望和欲望非常宝贵。解决方案是寻求与他建立更牢固的关系，了解他的需求并寻求更进一步，尝试给他惊喜。
