数字营销的演变
我们是如何走到这一步的?营销是如何从传统的、相对线性的路径转变为快速变化的时代的?
这是一个好问题,通过观察更广泛的营销世界的发展,可以更容易地理解这个问题。通过探索营销在短短两代人的时间里取得的惊人飞跃,营销专业人士和商业领袖可以更好地理解数据驱动方法的兴起、社交媒体的影响以及消费者行为和期望的不断变化。
领导者还可以武装自己,避免常见的陷阱,满怀信心地迎接下一步,而不是像百视达那样陷入鸵鸟政策的陷阱。
大多数营销人员,包括那些刚入行的营销人员,都知道 Blockbuster-Netflix 惨败。随着 Netflix 的数字流媒体模式在 21 世纪初开始兴起,Blockbuster 却视而不见。这并不是 Blockbuster 的无知。这是他们刻意坚持现有运营模式的举措,墨西哥 whatsapp 号码数据 该模式以实体零售店为中心。
随着消费者越来越习惯数字流媒体,他们开始从 Blockbuster 转向 Netflix。毕竟,Blockbuster 已经过时了。相比之下,Netflix 代表着时尚、诱人的未来。2010 年,Blockbuster 被迫申请破产。Netflix — 嗯,你知道他们现在的境况。
但问题仍然存在:我们是如何走到这一步的?我们即将找到答案,首先从鸟瞰视角来看一下互联网时代前后营销之间的差异。
20 世纪营销与 21 世纪营销:两种截然不同的格局
在开始本节之前,需要指出的是,传统营销和数字营销并非完全陌生。它们有许多相似之处。首先,它们源于相同的普遍愿望:将品牌和组织与目标受众联系起来。无论您是在 1974 年进行营销,还是在 2024 年进行营销,您都将专注于教育公众并发布具有特定目标(例如,知名度、购买量、潜在客户生成等)的信息。
20 世纪营销与 21 世纪营销
传统营销和数字营销的不同之处在于速度、精确度和灵活性。数字营销发展迅速,因为数字领域发展迅速。进步不是每十年或几年就会发生一次;它们几乎是在一夜之间发生的。以 TikTok 为例。2020 年,这款社交媒体应用的受欢迎程度飙升。当时,密切关注的数字营销人员知道他们必须关注正在发生的事情。相反,没有注意的数字营销人员会发现自己对 TikTok 最终的影响感到困惑和措手不及。
关键是要认识到数字营销不会等待任何人。它做它该做的事——营销人员需要领先一步。否则,他们就会让自己和利益相关者面临可能面临重大后果和总体营销策略被遗忘的风险。