员工忠诚度概念

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subornaakter8
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员工忠诚度概念

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“忠诚”一词从英语传入俄语,其中“忠诚”的意思是“奉献、忠诚”。该术语在商业环境中表示公司工作人员对其利益和原则的适当态度。

忠诚的员工相信公司目标的正确性,支持组织内采用的规范,关心公司声誉,并尽一切努力确保为公司的商业成功做出个人贡献。

简而言之,员工忠诚度就是对公司政策、管理 现金应用数据库 层和同事的真诚支持。这与公司客户的忠诚度同样重要。

员工忠诚度概念


由于团队中敬业的员工占主导地位,整个团队的努力都是为了实现既定目标。这样的公司不会将时间和资源浪费在内部麻烦上,因此可以保证取得财务上的成功。

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高员工忠诚度的好处
对企业活动持积极态度的人员先验地比怀疑企业存在可行性的员工更有效。忠诚的员工比冷漠或消极的同事更主动、更认真、更积极。想要确保高水平的业务安全的公司必须了解拥有忠诚的员工是多么重要。

人员致力于公司利益是企业的基本竞争优势之一。要在市场上击败竞争对手,公司的人力资本与卓越的产品质量和高水平的服务同样重要。

高员工忠诚度的好处

组织员工的忠诚度为其提供了以下优势:

在商界享有盛誉,这是员工在与外部环境(与合作伙伴、客户、公众)互动的各个阶段对自己公务的认真态度的结果;

由于员工的主动性和积极性而使用创新的业务 工具;

公司敬业的员工合理、经济地利用材料、劳动力和时间资源,确保了 产品的低成本;

保持高水平的企业安全,将构成商业秘密的信息泄露给竞争对手的风险降至最低;

由于忠诚的员工有自觉地渴望获得新知识、提高专业水平, 人员素质不断提高;

公司内部心理氛围良好,员工与管理层之间不存在争执和冲突;

在危机中维持企业 财务稳定得益于忠诚员工的支持和理解。

组织团队中忠诚的员工占主导地位,保证了组织的稳定发展、区别于竞争对手以及实现其商业目标的有利条件。

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亚历山大·库列绍夫
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忠诚和不忠诚员工的特征
忠诚于企业理念和原则的员工会自愿且无条件地支持企业赖以存在的非正式法律。

忠诚员工的次要标志
这样的员工与忠诚度尚未完全形成的同事有很大不同。他:

不羞于表现出对公司的忠诚;

与同事和管理层保持友好关系;

坚持与企业活动所依据的生活原则相似的原则;

愿意为了解决当前问题和实现组织的全球目标而牺牲个人利益;

履行公务时付出100%的努力;

我真诚地确信我是行业内最好的公司的员工;

因参与实现企业目标而感到高兴;

个人对公司的商业成功感兴趣。

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影响员工忠诚度的因素
管理层对人员工作条件的关注;

上下级关系的性质;

员工的个人素质。

在就业方面,具有良好商业信誉的公司吸引了专家,这些公司在竞争对手中脱颖而出,能够提供体面的工资,提供社会保障并了解组织内部友好的心理氛围的重要性。当然,管理层对全体员工的态度也很重要:他们是否愿意沟通,是否愿意解决员工出现的问题,并在困难情况下提供帮助。

员工的个人特征也会影响其忠诚度。并非每个人都能够在必要时将个人利益置于幕后,以便有效地履行分配给他的职责。另一个重要因素是在组织中工作的持续时间。为公司奉献多年的员工比新加入的员工更忠诚。

忠诚和不忠诚员工的特征

不忠诚的员工
玩忽职守、弄虚作假、盗窃、浪费资源的;

不尊重公司赖以生存的原则,也不在工作活动中遵守这些原则;

将个人利益置于公司利益之上;

不努力与同事保持友好关系;

不遵守义务,违反雇佣合同条款。

匿名调查结果显示,约三分之一的受访者承认自己贪污了雇主的金钱和其他财产,至少60%的受访者表示,他们有损害企业声誉和福利的行为。

该数据由美国司法研究所提供,引用了一项对各公司 9000 名员工参与的大规模研究的结果。仅在小企业领域,员工盗窃造成的损失每年就高达 300 亿美元。
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