预测拨号器对小型企业的好处
小型企业电话营销活动总是充满挑战。成功的外拨电话活动需要您的代理快速高效地联系潜在客户。对于小型企业来说,由于员工有限且管理费用高昂,这项任务更加困难。因此,澳大利亚电话营销数据 您需要通过为代理提供最佳工具和拨号软件来简化拨号流程。预测拨号器是一种高级工具,可以帮助小型企业开展有利可图的呼叫活动。如果您尚未使用,请考虑它们提供的以下好处。
接触更多联系人
通过使用预测拨号器,您的代理将能够以比其他拨号选项更快的速度拨号。当然,他们拨号的速度越快,他们每天联系的人数就越多。联系人数越多,转化率就越高。
预测拨号器只会将您的代理与实际的人工呼叫接收者联系起来,因此他们不会在应答机上浪费时间。此外,这些拨号器集成了分析功能,使管理人员能够更有效地衡量 KPI 指标,包括联系率、通话时间和每个代理的呼叫次数。添加预测拨号器可以让您的呼叫活动的各个方面都更有效。
遵守 TCPA
违反 TCPA 法规可能会付出高昂代价,导致罚款和公司声誉受损。1991 年《电话消费者保护法》设立了“禁止致电”登记制度,并对电话营销行业施加了其他规则,以清除非法来电者。