当你聘请数字营销机构时,关注他们以及他们正在做的事情确实是一个好主意。对于你们中的许多人来说,这可能是显而易见的。然而,你会惊讶地发现,多年来,有多少客户为我们的服务付费,但最终却没有回应。
当我们完成初步分析和战略工作时,大多数客户都会做出回应。然而,近年来,也有少数几次客户停止与我们沟通。
这不仅损害了我们的关系,还损害了您的业绩。以下是一些想法:
审批需要响应
许多客户认为,一旦策略获得批准,它就会奇迹般地完成。其实,情况并非如此。我们为客户发布的任何内容,无论是博客文章、社交媒体、时事通讯等,都需要事先获得批准。我们只会在获得批准后发布。
如果回复缓慢,就会阻碍整个过程。我们本来可以评估应该在博 线数据 客上发布两篇新文章,以最大限度地提高结果。如果审批缓慢,我们每隔一周或每月只发布两篇文章,会发生什么情况?
那么,你的结果就不会像想象的那么好。
我们与您合作,创造卓越流程
我们理解,作为公司忙碌的 CEO 或高管,您可能没有精力不断查看电子邮件和寻求批准。我们要求 100% 的时间都获得批准,这一点永远不会改变,但我们将与您合作创建一个流程,以最大限度地利用您的时间并优化您的结果。
如果您发现该流程有点难以维持,请告诉我们,我们可以与您一起调整。例如,我们可以批量交付,这样您就不必每周回复多封电子邮件。
安排时间与您的代理合作伙伴交谈
当您雇用任何类型的服务提供商时,您都会给予他们提供服务所需的关注。如果您雇用有线电视服务,您将与他们预约安装设备到您家。如果您需要与律师或会计师合作,您将安排时间与他们会面。您的代理合作伙伴也是如此!
不要让沟通间隔太久。这会损害你与他们的关系。相反,要定期与他们沟通。一开始,随着他们了解你的公司并制定出最大化你业绩的策略,通话会更加频繁。之后,每月甚至每季度与他们会面,检查业绩,可以大大提高你的业绩。
即使您已经聘请了一家数字公司来负责您的营销,但这并不意味着您可以完全放手。您仍然需要参与这个过程!