另请阅读：与外拨呼叫中心合作前要考虑的五大因素

[bitheerani42135]

遵循你的直觉：
管理层通常经验丰富，他们实际上能够感觉到什么时候不对劲。商业世界中并非所有的选择都是基于事实的，因为有时决策者必须超越肉眼可见的 rcs 数据英国 事物才能做出最合适的选择。充分考虑人类的基本本能是帮助公司在很大程度上选择最佳呼叫中心外包公司的关键因素之一。虽然很难用语言表达这种感觉，但“感觉不对劲”的情绪可能是一个大危险信号，需要进一步调查。

另请阅读：如何选择潜在客户开发公司



呼叫中心外包部门的历史：
呼叫中心外包公司迄今为止的运作方式说明了这一点。从提供的服务水平到适应批评性反馈的灵活性，公司的历史可以提供有关中心实际运作方式的重要见解。这就是为什么聪明的企业总是选择成熟的公司的主要原因，因为事实证明，与新成立的企业相比，它们是更可靠的合作伙伴。此外，一家在该行业经营了很长时间的公司应该对定期出现的众多挑战非常熟悉。这使他们拥有足够的经验，可以轻松管理在某个时间点不可避免地会发生的不同问题。在做出最终决定之前，讨论过去的项目以及相关经验是一个必须考虑的因素。