買家的旅程

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sakib60
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買家的旅程

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最終,您的買家角色將成為您創建具有策略重點的內容的指南,以吸引您的目標受眾並指導他們完成整個入站流程,關注他們的特定需求並日益個性化您的訊息。

這是買家經歷的過程,其最終目的是完成購買。

最簡單的看待它的方式是將其視為一個研究過程。當我們處於某種情 資料庫數據 況時,我們可能不會立即發現問題,而是需要更多資訊來了解入站行銷的工作原理。

在那裡,我們開始自我學習,了解我們的問題及其可能的解決方案。以下我們定義了買家旅程的各個階段:

認知:這個就是我們前面提到的初始階段。使用者尋求自我教育、理解、情境化並命名他們的問題。假設您為管理商店設定了幾個目標,這些目標對應幾個流程。月底你意識到你還沒有實現其中的幾個目標。一開始,您不知道是什麼問題或情況阻礙了您實現這些目標。這是您開始調查以了解它的時候,這就是我們所說的入站行銷功能中的識別階段。
考慮:在這個階段,潛在客戶已經定義了他們的問題是什麼,給它命名,並累積了大量有關它的資訊。現在,您已經定義了解決問題可用的所有選項。
決策:在此階段,潛在客戶已經選擇了可用的解決方案、方法、供應商和產品的列表,這些將幫助他們實現針對其問題選擇的解決方案。
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