误区2. 助理必须时刻保持联系
助理需要一个明确且适当的时间表。工作时间以外的电话和信息、工作量不足、个人时间缺乏都会影响他的工作效率。任务完成的速度会变慢,工作质量也会下降。结果与前一种情况相同——员工很快就会对管理层失去忠诚度并辞职。
尊重员工的个人时间。提前商定一个对每个人都方便的时间表。讨论哪些问题可以在工作时间之外讨论-以及是否有可能。
误区三:有些任务不需要全额付款——它们并不困难
有一种观点:如果任务很小,那么就不应该支付太多报酬——即使任务很多。
例如,一名员工花了一个半小时编写了一份报告。在同样 instagram 数据 的时间内,他可以参加一次会议并找到 3 本关于宏观经济学的书籍。在这里,任务的内容是次要的——经理会向助理支付他所花费的时间的报酬。
这里最好就小时费率达成一致,并立即确定完成任务的限额。通过委派小型日常任务,您可以腾出自己的时间来处理更重要的事务,并且您的助手将来也将能够承担更多的工作。
误区四:助理无法处理复杂的任务
事实是,日常工作远远不是私人助理能力的极限。如果员工全身心投入到流程中,获得了必要的动力并想要取得更多成就,他就能应对更重要的任务。即使这需要培训和技能发展。一些助理甚至成为初创企业的联合创始人。
这里重要的是立即确定任务范围、概述前景并商定最后期限。助理需要学会做出负责任的决定,发挥自己的潜力并在专业上成长。
误解五:助理需要不断的监督
人们认为,如果员工远程工作,经理必须不断监控任务的执行情况。好像持续的监控会提高效率似的。事实上,结果会恰恰相反——这种方法令人不安并导致不必要的压力。信任对方并提前确定中期检查和最终检查的时间会更有成效。
不要每天多次缠着员工询问任务完成情况,而是每周一次或在一天结束时要求员工提交报告。
介绍一条规则:如遇不可抗力事件,助理不会拖延至截止期限,但会提前报告问题并提供最佳解决方案。