受众概况
此部分定义您的目标受众。这是您希望您的活动覆盖的特定人群。这是一个关键步骤,因为它可以帮助您的代理机构将公关策略中的活动信息与目标受众保持一致。
使用网站数据、社交媒体分析和现有买家数据来创建理想的客户档案和买家角色。
在本节中,通过概述人口统计、兴趣和在线行为来描述这些受众群体。
例如 …
“我们有机种子品牌的目标受众是 25-45 岁的环保意识强的人。他们对可持续生活和自己种植食物感兴趣。他们关注园艺影响者,并积极参与网上环保内容。”
6.关键绩效指标(KPI)
公关专业人士认为,提升公关价值最重要的方式是产生可衡量的成果。
当结果可衡量时,您可以对各个活动进行基准测试和比较,以了解哪些有效、哪些无效。关键绩效指标是衡量活动成功与否的指标。
KPI 可帮助您跟踪进度并评估活动效果,因此如果事情进展不顺利,您可以进行必要的调整。
在本节中,您需要定义可量化的指标,如网站流量、媒体提及、社交媒体参与度和品牌情感分析。
公关专业人士在评估媒体监测结果时优先考虑的指标
公关专业人士在评估媒体监测结果时优先考虑的指标;来源:Determ
公司使用的三大 KPI 是覆盖量、影响力和参与度。
但它们并不总是最有用的。
正如数字公关策略师兼培训师 Isa Lavahun 所说:“我们不应该太过关注报道量。虽然报道量可以表明曝光度,但并不一定意味着对业务有影响。相反,我们应该关注一系列有形指标,例如网站流量、潜在客户生成、新受众参与度、销售额和在线曝光度。”
以下是如何概述 KPI 的一个例子。
“我们将跟踪媒体提及后的网站流量增长情况,监控社交帖子的参与度,并衡量在线积极的品牌情绪。”
7. 时间表和预算
在此部分,您可以定义您的活动时间范围和分配的预算。
这可以帮助您的机构了解活动的截止日实可行的策略。
在您的时间表中,列出关键的活动里程碑 秘鲁电话号码资料 和截止日期。在提供预算指导时,请详细说明您希望资金集中用于哪些方面。
例如,“活动启动日期为 6 月 1 日,新闻稿发布日期为 6 月 15 日。网红推广应于 7 月 1 日开始。公关活动总预算为 10,000 美元,其中 3,000 美元用于新闻稿发布,7,000 美元用于网红营销。”
出色的公关简报促成成功的活动
精心制作的公关简报是成功公关活动的关键。
通过定义您的业务和活动目标、受众形象、KPI 和资源,您的代理机构可以更好地使其策略与您的目标保持一致。
为了向您的代理机构提供高度集中的指导,最好在您的公关简报中加入数据,以帮助他们了解您的业务状况。
Determ 的实时媒体监控功能让您洞悉行业趋势和竞争对手活动,而其强大的 AI 功能则可帮助您优化目标受众和语气。此外,其精确的分析功能还可以帮助您设置和衡量 KPI,以了解公关工作的有效性。
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