交叉销售或追加销售:具体来说,在 Messenger 上,企业可以建立定制的来回对话,让用户能够与您的企业互动并获得真实的回应。一些品牌使用此功能向客户询问一系列关于他们的个性、爱好、好恶等的问题。然后他们会根据用户的回答推荐产品。
您的企业有机会自我介绍、分享一些有关您 美国 WhatsApp 数据 的业务的信息、附加有趣内容的链接或分享新订阅者的优惠券。这有助于与每个订阅者建立个人关系并有助于推动购买。
挽回广告活动:专门针对过去 Facebook Messenger 互动的受众制作广告可以帮助您挽回以前的客户。例如,从产品推荐测验中了解到某人具有高级技能水平,这意味着更适合他们在音乐方面的知识的广告将带来更高的广告支出回报。
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购买后系列:使用 Facebook Messenger 和 SMS 等自动化系统进行订单确认和发货更新,将确保您的客户从您的企业收到必要的信息,以使他们对您的客户服务感到满意。
自动化客户支持:在 Facebook Messenger 中创建一个交互式常见问题菜单,同时为您的 Messenger 机器人提供 AI 智能响应,以识别和响应键入的问题。这允许企业回答在 Messenger 上直接发送给他们的问题。