当您想到日常使用的程序或应用时,您真正喜欢的是哪些?说实话,我们所有人都必须使用各种程序来工作或只是“完成工作”,但我们并不总是喜欢它们。具有优质用户体验的程序之所以脱颖而出,是因为它们可以完成工作,让您轻松完成工作,并创造愉快的体验。这就是我们在实施我们的云 ERP UX 计划 Channel Islands时所考虑的。我们研究了各种程序、应用和设备,以找出打造出色用户体验 (UX) 的关键方面。
用户体验和有效用户
在设计QAD Cloud ERP的下一代用户体验 台湾电话 基础架构时,需要考虑很多因素。我们列出的首要策略之一是实现所谓的“有效用户”。我们着手打造一种不仅外观美观,而且让用户的生活更轻松、更高效的用户体验。我们都希望在工作中保持高效,对吧?那些沉浸在制造业 ERP 世界中的人也不例外。
当我们集思广益实施“有效用户”策略时,我们站在终端用户的立场上思考。什么能让他们的生活更轻松?他们如何工作以及何时工作?当你离开公司时会发生什么?
近年来,我们的工作生活发生了变化。以前我们上班时只需在一台电脑上访问应用程序,而现在我们随身携带应用程序,放在口袋里或戴在手腕上!手机、平板电脑和手表等大量设备改变了我们的工作和娱乐方式。我们希望随时随地通过最方便的设备即时访问。一旦想到一个想法或任务,我们就想采取行动。
但这对你来说意味着什么?通过研究和与客户的合作,我们发现,我们可以通过以下方式实现新的效率水平:
丰富的可视化– 这是用户体验中美与智慧的结合点。在这里,我们同时提供这两种功能,例如,用户能够深入了解准时交货率,并根据实际订单和交货数据确定准时交货率下降的原因。
触手可及的可操作信息——我们都喜欢数据仪表板,但如果它不可操作,那么查看它有什么用呢?
情境感知——我们有一个了解你的用户体验。当你使用它时,它会了解什么对你很重要,并直接提供给你。
我们很高兴能与海峡群岛计划的早期采用者合作,并看到我们的“有效用户”的实际行动,向他们学习,并继续满足他们的需求。“有效用户”是打造出色用户体验的主要方面之一,但绝不是唯一的方面。我期待分享更多我们为 QAD Cloud ERP 开发新用户体验的方法和想法。