网络分析
每次公关活动的最大目标之一就是增加网站流量。
为什么?更多流量 → 更多访客 → 更多潜在客户 →更多销售。
但当然,并非所有指标都具有相同的相关性。
特别是,你不应该关注:
页面浏览量:虽然页面浏览量可以提供网站流量的总体概况,但它们并不一定能表明访客的质量或参与度
社交媒体关注者和点赞:是的,每个品牌都会因为关注者增加而感到高兴。但你应该看看参与率、点击率和转化率指标,以评估你的社交媒体公关工作的有效性。
反向链接总数:链接对于提高您的域名权威性至关重要,但您需要关注质量,而不是数量。关注正确的参数来评估它们。
太多公关专业人士关注这些“虚荣指标”。相反,你应该关注有价值的指标,比如反向链接的质量、引荐流量和你的关键词在谷歌上的排名。
以下是你可以使用 Determ 跟踪的关键指标示例:
比较主题的总提及分布,一种测量方法
情绪分析
您的品牌已在很多新闻网站和社交媒体上被提及。
但他们如何谈论它?分析语气和情绪对于确定对品牌或活动的整体情绪是否积极至关重要。
如果不知道用户在谈论什么,你如何改进你的公关活动?
使用正确的情绪分析工具,、负面还是中立。这样,您就知道谁在谈论您的品牌以及他们的感受。
您必须尽快了解公众对您的品牌的看法是正面还是负面。没有这些数据,您就无法完善您的活动并取得更好的效果。
密切关注客户的情绪有助于您在危机失 台湾电话号码资料 控之前发现危机。请记住,预防胜于治疗,尤其是在数字营销中!
需要关注的关键指标
一旦我们知道需要使用哪些类型的方法,就该为你的公关活动定义关键指标了。这是以正确方式评估它的唯一方法。
品牌提及
品牌提及对于衡量公关活动的成功至关重要。即使没有链接,它们也会帮助您提高品牌的在线影响力和知名度。
想象一下,如果您的品牌在 Instagram 或 X 上被《福布斯》或《纽约时报》等网站提及。每天有数百万访客,您在知名度方面获得的收益将是非凡的!
这些类型的社交媒体提及正是您想要寻找的。
公关评估方法
饲料中提及,来源:Determ
很酷的是,你可以通过选择正确的工具轻松跟踪品牌提及
。例如,使用 Determ.com,你还可以根据上下文对它们进行分类,例如按公司名称、行业等
品牌提及的目的是提高您的品牌知名度并大规模获得曝光度。每当您的品牌在网上被提及时,Determ 都会通知您,以便您可以实时监控对话。