平台和信息系统基础设施

[tanjimaju200]

Monq Digital Lab LLC的分析师根据2024年的结果，对俄罗斯企业的故障进行了全面的研究。据该公司专家介绍，2024年俄罗斯各行业企业信息系统和设备运行中的故障总数与2023年相比增加了22%。93%的组织面临影响关键服务和影响关键业务流程的严重事件。

受打击最严重的行业是电信业（占故障总数的 26%）、零售业（22%）和制造业（17%）。其他行业故障占总事故数的35%。专家指出，电信公司 IT 系统故障可能导致许多组织出现沟通问题，从而损害业务。零售业中断直接影响消费者对商品的供应。工业故障导致生产线停工并随后导致经济困难。

此外，Monk Digital Lab 的专家强调，故障增加的主要原因是使用过时的设备和软件，而没有适当的支持和更新。这是约 20% 已登记事件的原因。外国供应商退出俄罗斯市场导致俄 墨西哥 whatsapp 数据 罗斯公司无法获得定期更新和技术支持，而试图用自制工具或未经测试的系统取代外国产品则产生了许多新问题。

“网站、故障增多的原因可能有很多。例如，设备过时，新设备尚未安装，某些系统的更新在投入生产之前未通过质量检查，并且发现其中存在错误，或者服务器无法承受负载。IT基础设施非常复杂，由数百个元素密不可分地联系在一起。例如，物理服务器也是某些服务安全系统的一部分，”Infozashchita JSC（iTProtect）信息安全主管 Kai Mikhailov 表示。

金融行业的破产数量增幅最高——2024 年的破产数量比 2023 年增加了 36%。能源行业的破产数量增加了 18%，物流行业的破产数量增加了 14%。

2024年俄罗斯企业平均停机时间为4小时。这比 2023 年增加了 20%。停机时间的增加是由于在没有外部支持或缺乏合格人员的情况下解决问题需要更长的时间。

研究显示，失败的主要后果包括：65% 的组织指出失去消费者信任，57% 的组织报告品牌声誉受损，约 60% 的公司遭受直接财务损失。从金钱角度来看，一次重大停机事件平均给俄罗斯组织造成 200 万卢布的损失。

凯·米哈伊洛夫解释了为什么更换旧软件远不能解决问题：“每个组织都有弱点、问题和消除这些问题的优先事项。需要更换过时软件等明显的原因并不是根本原因；员工正在积极努力修复它们、实施安全工具和升级 IT 系统。组织问题在远处要复杂得多，当一个组织可以在短时间内呈指数级增长时，预见的风险不会落入现有团队的技术能力和安装在旧业务任务基础设施中的软件的当前现实中。”