创建 SMART 系统的历史背景

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在 20 世纪 60 年代和 70 年代，许多公司意识到设定目标的重要性，以便从一开始就明确实现期望结果的道路。随着项目管理方法的发展，对精确基准的需求日益增加，因为如果没有结构化的任务就很难评估成功并及时做出调整。

创建 SMART 系统

资料来源：shutterstock.com

以前采用的传统做法经常存在措辞模糊的问题，缺乏具体的指标，导致员工无法了解计划的结果。 “提高销量”的目标并没有规定明确的标准或期限，从而削弱了积极性并阻碍了真正的 比利时电话号码数据 改变。

管理学和心理学后来的研究证实，具有可衡量参数的具体目标可以增强团队参与度。正是在那时，人们对 SMART 之类的方法产生了兴趣，因为它们构建了每个工作阶段并允许监控进度。

制定 SMART 方法的主要阶段
起源和形成。

1981年，顾问乔治·T·多兰（George T. Doran）首次描述了如何在管理规划中使用 SMART 概念。他建议构建目标，使每个目标都具体、可衡量、现实、相关且有时限。高管和项目经理将该系统视为一种通用工具，可以让他们提前确定哪些结果是成功工作的指标。

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新视野。

如今，SMART 已应用于教育领域，用于设定学习目标、个人项目和日常任务。公司使用智能销售技巧（SMART，适用于商业目的）来明确实现成功的具体指标和时间表。这种方法创建了清晰的步骤图，可帮助流程参与者自信地朝着结果前进，而不会出现模糊的表述和遗漏。

扩大应用。

随着时间的推移，SMART方法不仅开始应用于商业领域，也开始应用于其他领域。例如在教育方面，教师开始利用它来设定教育目标，学生开始利用它来规划教育活动。在个人生活中，人们已经开始应用 SMART 来实现各种目标，例如改善健康、发展技能或实现财务独立。