如何建立 WhatsApp 目录并在马来西亚推动销售?

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simamahmud421
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Joined: Mon Dec 02, 2024 9:41 am

如何建立 WhatsApp 目录并在马来西亚推动销售?

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借助WhatsApp 的目录功能,您可以直接在聊天中展示产品,让客户无需切换应用程序即可轻松浏览和购买。此工具非常适合希望吸引更多客户并简化购物体验的马来西亚中小型企业。

继续阅读以了解其所有有益功能以及如何进行设置。

商业应用程序中 WhatsApp 目录的基础知识

两部 iPhone 屏幕显示 WhatsApp 聊天和呼吸茶的产品目录
WhatsApp 是增长最快的社交消息应用程序之一,全球用户超过 20 亿,它邀请企业主加入WhatsApp Business 进行销售、营销和客户支持,以更好地吸引潜在客户和客户。

然而,许多企业尚未充分发现WhatsApp Business 的各种功能,包括 WhatsApp 目录,这些功能可以真正改变他们的品牌。

WhatsApp Business 目录经过量身定制,旨在通过了解客户行为来帮助品牌有效提高销售额。产品或服务的名称或标题以及其他选项(例如价格、描述、网站链接和产品代码)是重要的标识符,可让客户更轻松地查看、购物和购买。

此外,马来西亚的企业可以添加马来语或普通话的产品描述,以满足该国多样化的语言偏好,使更广泛的客户能够访问目录。

WhatsApp Business 用户的 WhatsApp 目录中最多可以有 500 种产品或服务,上传完整、更新的 WhatsApp 产品目录可让现有客户和潜在客户全面访问您的产品信息。他们还可以与您的企业分享他们感兴趣的任何商品以进行咨询或将其发送给朋友或家人以一起下订单。

此外,还有其他实用且用户友好的迷你功能,如产品分组,您可以将每个产品类别放入不同的集合中以方便浏览,以及快速链接到整个 WhatsApp 产品目录,可以通过各种社交媒体平台分享以接触 WhatsApp 之外的更多潜在客户。

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如何在 WhatsApp 中为您的企业制作目录
无论您是在 Android 设备、iPhone 还是网页和桌面上管理 WhatsApp Business 帐户,我们都会为您提供支持。只需查看下面的指南即可!

从 Android 创建 WhatsApp 目录
在您的 WhatsApp Business 应用程序上,点击右上角的 ⋮(三个垂直点)获取更多选项,然后转到“设置”>“商业工具”>“目录”。

从 iPhone 分享 WhatsApp 目录链接
在您的 WhatsApp Business 应用程序上,点击右下角的“设置”,然后转到“商业工具”>“目录”。

点击⋯(三个水平点)获取更多选项 > “分享”。

复制链接以在 WhatsApp Business 或通过其他应用程序分享目录。

从 Web 和桌面共享 WhatsApp 目录链接
在桌面上打开 WhatsApp Web 或 WhatsApp Business 应用程序,点击聊天列表上方的 ⋮(三个垂直点),然后选择“目录”。

点击🔗链接图标复制链接并分享您的 WhatsApp 目录。

WhatsApp 目录是马来西亚购物的未来

四个 Android 屏幕显示产品目录、产品详情、购物车和 WhatsApp 上 sandra's cakes 的聊天记录。
预计马来西亚的社交商务每年将增长 45.2%,到 2028 年将达到 100 多亿美元,许多企业已开始投资社交媒体销售。

我们首先需要从消费者的角度来思考如何吸引客户。当我们想要购买某样东西时,我们会探索各种选择,查找更多信息,甚至在最终购买之前寻求一些帮助。大多数时候,客户旅程中的障碍或小问题很容易影响购买决策,例如在线详细信息不足或客户支持反应迟钝。

WhatsApp 目录最大限度地提高了便利性,避免了上述情况。除了上传详细的产品信息外,品牌所有者还可以轻松地在库存用完时隐藏目录中的特定商品。这意味着消费者将能够在 WhatsApp 上下订单之前访问最新信息。

Image


两个安卓屏幕显示了 Lucky Bush 的商业资料和关于购买手工陶器的 WhatsApp 聊天
通过 WhatsApp Business 个人资料上您品牌名称下 阿富汗电话号码数据 的商店按钮,他们可以浏览目录,并通过点击 +(加号按钮)立即将他们想要的商品添加到购物车中。确认购物车中的商品后,客户可以选择“发送到企业”,以便您接收他们的订单。这些购物工具的一些好处包括:


通过推出这些免费、用户友好的功能,WhatsApp Business 可以帮助企业主增强年轻一代和老一代的购物体验。

许多老年人已经习惯使用聊天应用与朋友和家人联系,这使得他们更容易通过 WhatsApp 等社交消息平台进行购物。浏览传统的电子商务网站对老年人来说可能具有挑战性,通过 WhatsApp 购物可以大大简化他们的流程。

与此同时,千禧一代和 Z 世代精通跨各种平台的在线购物。通过在 WhatsApp Business 上开展电子商务业务,您可以与各个年龄段的购物者建立更紧密的联系。
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