SaaS 群组分析

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subornaakter01
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SaaS 群组分析

Post by subornaakter01 »

现在让我们仔细看看 SaaS 的群组分析。在这里,借助此类分析,可以更轻松地优化与销售漏斗相关的情况。这不仅仅是监控该群组在一个月内的行为,您还可以收集和分析其他数据,以进一步提高系统的性能。

免费产品试用的有效性

目前,这种营销策略已经变得非常流行,进行群组分析将有助于评估该策略的结果。为了了解为访客提供免费使用该服务的效果如何,我们将人们分为不同的群体。对于一组,测试期将持续10天,而另一组则持续20天。之后,将进行30、60、90天的观察。通过这种方式,您可以找出哪个免费时段在转化百分比方面可以提供最佳结果?您将获得 乐队数据库 多少买家以及他们愿意为继续使用支付多少钱?

在群组分析的帮助下,您可以回答许多问题:是什么影响了用户购买您产品的决定,以及他采取了哪些行动来达到您需要的步骤。根据分析结果,您可以了解要加强哪些部分以及要排除哪些部分。

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定价

定价领域引起了分析师和营销人员的极大兴趣,并且已经开发了各种研究方案。例如,您可以分析由那些喜欢使用昂贵的数据计划的用户组成的组。目标是发现并认识到影响他们选择的共同特征和特征的存在。也许有一个成功的营销活动或者其他什么东西起作用了。

使用相同的原理,您可以分析选择提前支付一年服务费用的用户群体,与习惯按月支付服务费用的用户群体进行比较。收集客户在不同时间段内的行为信息,找出共同特征,不要忽视最无关紧要的事实。

创造收入

如果优化用户保留这样的标准对您来说很重要,那么您需要识别那些为所有扩展和附加产品付费的客户的所有显着特征,从而为您带来良好的收入。

最有价值的最终是购买应用程序、附加组件和升级的客户。如果你能了解他们通过什么渠道来的、他们“忠诚”多久、他们是否打算留下来、他们喜欢什么等等,那就太好了。

收集信息后,您就会清楚投入更多资金来吸引此类客户是否有意义,以及利润有多大。

销售优化

许多营销人员和整个部门都在努力优化这些流程,因为销售是任何公司的目标。人们开发了多种方法,其中一种鲜为人知但同时有效的方法在于将线索增长到适当程度的过程,这可以称为苏联著名电影“客户成熟了”中的一句台词。 ”。此类别称为“销售已接受的潜在客户”,并指定为 SAL(销售已接受的潜在客户)。

对于此类领先优势的竞争非常激烈。确定哪些营销工具吸引他们,哪些触发因素像“魔法按钮”一样作用于他们,然后你就可以依靠他们的位置和……钱包。


下载有关该主题的有用文档:

清单:如何在与客户谈判中实现您的目标
群组分析以提高转化率
通过群组分析,您可以获得通过对比测试无法获得的信息。在对比测试中,根据不同的数据比较一般人群的两个样本,以获得特定的结果。队列分析方法还使用地点和时间标准。

例如,在您看来,与蓝色按钮相比,红色 CTA 按钮可以提高转化次数。为了测试这个假设,我们组织了对比测试,在此期间,一些人看到带有红色按钮的块,另一些人则进入带有蓝色按钮的页面。该测试表明带有红色按钮的页面具有更好的转化率。

为了确定这些数字,您需要进行同期群分析。现在,您可以根据景点的位置和时间将所有客户分为几部分。结果发现,在夏天购买该产品的人对红色按钮的反应更频繁,而且他们也住在海边。在所有其他组中,反应并不那么明显。

通过对被红色按钮吸引的队列进行进一步详细研究,我们可以找出这种反应的原因。有趣的是,居住在海岸的客户非常习惯蓝色色调(他们经常被蓝色色调包围),以至于红色的存在影响了他们的选择。

对于其他类别的买家来说,一种颜色或另一种颜色的存在并没有发挥特殊作用。因此,如果没有队列研究,结论可能是不正确的。

必须说的是,这样的分析不仅用于细化对比测试,还适合更深入地研究用户行为和操作,让您更准确地评估与他们交互的有效性。

但拆分测试也不应该被放弃;一种方法在逻辑上是另一种方法的补充。群组分析有很多优点,但本质上它也是一种普通的顺序研究,当您花一些时间观察访问者对替换网站页面上的元素的反应时。这如何改变转换?

同时分析两种方法的有效性将使您能够更真实地了解您的业务项目,并且您将了解您需要改进的地方。
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