虽然功能丰富，但 Ameyo 可能需要比其他 CCaaS 平台提供的更高级的功能，例如更深入的 AI 驱动的洞察力。
一些用户报告称，在流量高峰期偶尔会出现通话质量问题。
为什么它是印度 CX 的理想选择：Exotel 的 Ameyo 提供全渠道 CCaaS 解决方案，具有强大的 AI 和自动化功能，是印度企业的理想选择。它的可扩展性、与 CRM 的易集成性和成本效益使其成为增强客户体验并保持运营效率的有力选择。
10.Zoom 联络中心
Zoom 联络中心正在通过其可靠、可扩展且集成的客户支持解决方案重新定义联络中心作为服务市场
Zoom 联络中心正在通过其可靠、可扩展且集成的客户支持解 西班牙電話號碼 决方案重新定义联络中心作为服务市场
Zoom 联络中心是一个基于云的 CCaaS 平台，将 Zoom 广受欢迎的视频和通信工具扩展到联络中心领域。它提供用于管理语音、视频和聊天交互的集成解决方案，为企业提供无缝的全渠道客户支持方法。
全渠道功能，实现无缝客户互动。
强大的安全性和符合行业标准。
与 Webex Teams 和其他协作工具集成。
人工智能驱动的自动化，可提高生产力。
灵活、可扩展的定价模型。
缺点：
初始设置和配置复杂。
对于小型企业来说，定价可能昂贵。
