提高企业竞争力,了解购物者的行为方式

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tanjimajua
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提高企业竞争力,了解购物者的行为方式

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2022 年 12 月 2 日作者:凯琳

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如果您尚未开始制定节日季 马来西亚 电话号码 的营销策略计划……您可能想开始。那么,您应该对购物者抱有什么样的期望?好吧,让我们看看购物者的行为方式,以便我们制定策略,让您的业务在市场中具有竞争力。

假期到了!
购物者正在寻找完美的礼物,因此正在寻找您的产品和服务。 这对于企业来说是一个真正实施营销策略的好时机,以提高知名度并吸引目标受众的注意力。 我们处于数字时代,买家可以不断接触技术和互联网。 这使得他们在寻找购买哪些品牌时变得精明、敏捷,有时甚至有点不耐烦。 值得庆幸的是,这也为我们提供了有关当前购物者行为的大量数据。

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互联网连接比以往任何时候都更加紧密
节日购物者行为
听着,如果你没有提升你的网络影响力,或者你的网站不适合移动设备,那么你就会落后于竞争对手。根据 2022 年 10 月和 11 月的 Google Insights,使用在线渠道进行购买的消费者比以往任何时候都多。事实上,数字已经出来了。让我们看看他们对购物者行为的看法:

超过一半的美国购物者在决定购买什么和在哪里购买之前都会访问多个网站。
受访市场中54%的消费者更有可能使用智能手机/移动电话进行网购,这一比例较去年有显著增长。
在全球范围内,接受调查的市场中有 56% 的假日购物者表示,他们本季会更多地进行网上购物。更重要的是,65% 的美国假日购物者表示,他们会在网上购物。
早期购物趋势
早期购物行为
是的,人们正在寻求购物,但他们也提前开始了假日购物。考虑到人们正在努力寻找更好的交易和价格,这并不令人意外。我的意思是,通货膨胀率处于 40 年来的最高水平,美国和全球经济都面临价格上涨。因此,知道何时推销交易、促销和投放广告可能会在今年(可能明年也是如此)产生重大影响。2022 年 11 月的 Google Insights 显示了一些有趣的数字。让我们分解一下:

在接受调查的市场中,50% 的节日购物者仍计划提前购物,同样比例的购物者已经有了礼物的想法。
在美国,购物者计划更多地在网上购物,59% 的人计划利用黑色星期五的优惠来避免物价上涨。我们的 Cyber​​licious 专家预测,这一趋势将持续下去,越来越多的人会寻找优惠。
在接受调查的市场中,消费者更有可能等待大型促销日来购买特别要求的礼物(40%)、给自己的礼物(41%)或家居礼物(38%)。
人们购物更加有意识
人们已经准备好购买。不幸的是,在当前的经济状况下,人们将更加具体,最终做出更明智的决定。随着人们做出更明智的决定,让您的产品或服务在竞争对手中脱颖而出可能会为您带来优势。以下是 2022 年 10 月的 Google Insights:

在全球范围内,接受调查的市场中有 32% 的消费者在购物时会对要购买的产品进行更多的研究。
接受调查的市场中,86% 的消费者表示,网络资源(尤其是在线搜索)帮助他们在购买和购物时做出更明智的决定。
在接受调查的市场中,25%的消费者在购物时使用更多的信息来源来做出购买决策。
您应该关注哪些策略?
购物者行为策略
是的,这些信息看起来很棒。但这最终对你和你的企业意味着什么?首先,让我们回顾一下购物者的行为。

越来越多的人通过网络进行购物。
人们更早地开始购物,并寻找优惠。
人们在购买商品时变得更加谨慎。
了解这些行为意味着我们可以制定策略,在正确的时间、地点和正确的信息中瞄准您的受众。以下 6 种策略可以让您的企业被消费者发现和喜爱。

建立您的在线形象。
建立您的网站和社交媒体帐户,并加入Google 商家资料。让您的企业更容易被找到。

在合适的时间创建广告和促销。
了解潜在客户在哪里寻找您,然后把握好时机。为什么要在不必要的情况下花钱呢?

关键词研究。
了解客户究竟在寻找什么。这些关键词对于制定其他策略领域来说必不可少。

找到您的目标受众。
随着人们的购物意识越来越强,针对那些永远不会有购买意向的人进行营销是没有意义的。找到你的受众并迎合他们。

让您的产品脱颖而出。
确保您的产品信息易于客户找到,并展示其独特之处。

正确的 SEO。
利用网页、博客文章和其他重要区域的关键词和其他重要信息来吸引流量。但请记住要明智行
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