Энэ олон жилийн дараа хувийн маркетинг яагаад чухал хэвээр байгаа, мөн та хэрэглэгчдийнхээ энэхүү үнэ цэнэтэй мэдээллийг хэрхэн илүү сайн ашиглах боломжтойг харцгаая.
Хувь хүний маркетинг яагаад чухал хэвээр байна
Хувь хүний маркетинг нь бизнес эрхлэгчдэд үйлчлүүлэгчдийнхээ сонирхол, амтыг тодорхойлох боломжийг олгож, өөрт тохирсон мессежийг хүргэх боломжийг олгодог.
Хувийн тохиргоо нь хэд хэдэн давуу талыг санал болгодог тул маркетеруудын гол стратеги юм. Хувийн тохиргоо нь үйлчлүүлэгчдэд өөрсдийн сонголтод нийцсэн бизнес ба хэрэглэгчийн имэйлийн жагсаалт санал, мэдээлэл авах боломжийг олгож, брэндэд итгэх итгэл, үнэнч байдлыг нэмэгдүүлнэ. Энэ нь бизнес эрхлэгчдэд зөв хүмүүстээ зөв мессежийг илгээж, зар сурталчилгааны зардлыг бууруулах боломжийг олгодог. Сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчид буцаж ирэх магадлал өндөр байдаг бөгөөд вирусын шинж чанартай болсон брэндүүд зах зээлд өрсөлдөх давуу талыг олж авах боломжтой.
Хувь хүний онцлог, олон янзын давуу талыг ашиглах
Дундаж хэмжигдэхүүн харьцангуй багасах хандлагатай байгаа бөгөөд дундажийг тооцоолох уламжлалт хэрэгсэл сүүлийн үед хуучирч байна. Энэ нь нийтлэг амтыг дагахаас хувь хүний онцлог, олон янзын давуу талыг хүлээн авах руу шилжиж байгааг харуулж байна. Хэрэглэгчдийг хүйс, нас, байршил гэх мэт хүн ам зүйгээр нь ангилахын оронд тэдгээр бүлгүүдийн өвөрмөц хүсэл, хэрэгцээг таних нь чухал юм. Нийтлэг шинж чанаруудад дүн шинжилгээ хийх нь чухал хэвээр байгаа ч хувь хүний амтанд нийцүүлэн хандлагыг тохируулах нь одоо урьд өмнөхөөсөө илүү чухал болсон.
Хувийн нууцлалыг сайжруулахтай холбоотой өөрчлөлтүүд
Сүүлийн жилүүдэд дижитал маркетингийн салбарт хувийн нууцыг сайжруулахад ихээхэн анхаарал хандуулж байна. Google гуравдагч этгээдийн күүкиг дэмжихээ зогсоохоор төлөвлөж байгаа тул 2024 онд өөр нэг томоохон өөрчлөлт гарах төлөвтэй байна. Төрөл бүрийн онлайн эх сурвалжаас авсан хэрэглэгчийн өгөгдлийн хэсэг болох гуравдагч талын күүки нь нууцлалын асуудлыг үүсгэсэн. Энэ өөрчлөлт хийгдсэний дараа гуравдагч этгээдийн күүки дээр тулгуурласан уламжлалт маркетингийн аргууд цаашид хэрэгжих боломжгүй болно.
Альтернатив хувилбар болгон "анхны талын өгөгдөл" нэр хүндтэй болж байна. Анхдагч талын мэдээлэл цуглуулах нь компаниудад хувийн нууцыг хүндэтгэхийн зэрэгцээ харилцан үйлдэл, судалгаа гэх мэт хэрэгслээр дамжуулан хэрэглэгчийн зан төлөвийн талаар илүү гүнзгий ойлголттой болох боломжийг олгодог. Та и-мэйл, түлхэх мэдэгдэл гэх мэт маркетингийн кампанит ажил, үйлчилгээндээ хэрэглэгчийн туршлага хүртэл бүх зүйлийг хувийн болгохын тулд үүнийг ашиглаж болно. Туршлагыг хувийн болгох нь таны үйлчилгээнд үнэнч байх, хөрвүүлэх түвшинг нэмэгдүүлдэг.
Хувийн тохиргооноос эхлээд хэт хувийн болгох хүртэл
Хувийн тохиргооноос хэтрүүлэн хувийн тохиргоо руу шилжих цаг болжээ. Энэхүү стратеги нь хиймэл оюун ухаан, том өгөгдлийг ашиглан үйлчлүүлэгч бүрт онцгой зорилтот саналуудыг бий болгодог. Зүгээр л сэтгэл татам бүтээгдэхүүнийг санал болгож болох үндсэн хувийн тохиргооноос ялгаатай нь хэт хувийн тохиргоо нь хэрэглэгчийн үйл ажиллагаа, худалдан авалтын хэв маягт дүн шинжилгээ хийж, худалдан авалт хийх мөчүүдийг урьдчилан таамаглаж, хэрэглэгчийн хүсэлд нийцсэн мессежийг цаг тухайд нь хүргэдэг.
