选择您想要人类名称还是机器人名称 Roomba 对客户给机器人起的名称 进行了一项 调查 。在最受欢迎的十个名字中，有八个是人类名字，例如罗西（Rosie）、阿尔弗雷德（Alfred）、黑兹尔（Hazel）和鲁比（Ruby）。
为聊天机器人提供一个简单、易于发音的人名是一个安全的选择，因为用户可能会觉得它熟悉且舒适。 纽约大学心理学家 亚当·阿尔特表示 ，“当我们能够更轻松地处理信息、更容易理解信息时，我们就会更喜欢它。”
然而，我并不是建议你试图欺骗你的客户，让他们相信他们正在与人交谈。whatsapp 粉丝 一是因为你会失败，二是因为即使你成功了， 也只会吓到他们 。
像电影《星际穿越》中一样的现代机器人的设计
如果您试图欺骗 客户，您的信任就会面临风险 。您可以继续假装您的聊天机器人是一位英俊的房地产经纪人并称他为 Armando，但在 设计 “人类”机器人 时请注意以下提示 ：
让聊天机器人在打招呼时将自己呈现为机器人
使用插图而不是实际照片作为您的个人资料图片
将按钮和轮播选项 合并 到聊天中，以强调对话是自动化的
让您的聊天机器人主动将聊天和联系信息转发给客服人员，以明确区分两者
在选择人性化的名字时，我们建议选择 简单、温暖、干练的 名字 。
人名创意：
安娜、丹尼尔、露西亚、玛塔、胡安、朱莉娅、马科斯、何塞、尼古拉斯、安东尼奥、奥利维亚、萨拉、索菲亚、托马斯
注意： 这些名称只是特定人群认为容易使用的名称类型的示例。适当的名称将根据您所在的地区、语言和目标客户而有所不同。
机器人的名字也有自己的优点。它们使您可以清楚地区分机器人和人工协助，这 对用户来说很重要 ：
