什麼是銷售參與度以及為什麼它很重要?

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mouakter11
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什麼是銷售參與度以及為什麼它很重要?

Post by mouakter11 »

您是否知道客戶平均需要七個接觸點才能購買您所銷售的產品?從他們第一次在某個地方看到你的產品或品牌,直到他們交出辛苦賺來的錢,這涉及很多事情。

然而,銷售團隊慢慢地推動客戶購買和銷售代表積極地催促客戶購買之間存在巨大差異。這七個步驟中發生的事情稱為銷售參與度。

今天,我們將了解什麼是銷售參與度、它對您的銷售團隊意味著什麼,以及如何做得更好。

什麼是銷售參與度?
銷售參與是一個廣泛的術語,描述了銷售開發代表和客戶之間銷售流程中發生的所有互動。如果您想提高銷售團隊的成功率,那麼在銷售參與策略上投入時間和金錢是實現這一目標的最佳方法之一。

銷售參與接觸點可以是以下任一種:

電子郵件
與銷售代表通話
面對面互動
網站訪問量
社群媒體互動
簡訊
銷售參與的管道有很多,讓這些管道碰運氣是危險的,並且會損害您 購買群發短信服務 的銷售工作。為了提高您的銷售效果,您需要注意與客戶溝通的方式和時間。


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這就是為什麼許多銷售團隊仔細分析每個客戶互動並投資銷售互動平台的原因。

銷售參與度與銷售支持
在許多公司中,「銷售參與」和「銷售支援」這兩個術語經常被混淆,但它們具有兩種完全不同的含義。

銷售參與度與銷售支持
來源

銷售支援意味著為銷售團隊和銷售經理提供充分發揮其能力所需的工具、技術和知識。例如,購買新的銷售自動化工具、投資銷售輔導和培訓銷售代表等等。

另一方面,銷售參與是這些工具和技術的實際應用。

為什麼銷售參與度很重要?
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