在细分客户时您应该考虑以下方面

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MstAjmin2233
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Joined: Wed Dec 18, 2024 3:31 am

在细分客户时您应该考虑以下方面

Post by MstAjmin2233 »

在细分潜在客户时,您必须站在客户的角度思考,确定每个角色对您的品牌有何要求。这些角色成为您客户的虚构代表,他们像真人一样面对问题和挑战,每个人都有自己的角色和目标。

一旦您使用数据指标将客户细分为不同的角色,您就可以为每个组开发个性化的电子邮件。
确定他们是线索、客户、潜在客户还是以前的客户
了解他们在哪里订阅了你的电子邮件活动
分析他们在您的网站上下载、购买或阅读的内容
一旦您将客户分为不同的角色,您就可以根据每个人的需求来满足他们。

简化您的方法
在为营销策略开发人物角色时,简化方法至关重要。如果人物角色超过 10 个,企业电子邮件列表 你很可能会因为为每个人物角色创建定制内容而精疲力尽。

这就是为什么要将自己限制在对您的业务最有利的人物角色上。例如,如果您经营护肤博客,您的主要人物角色可能是男性、女性、青少年以及寻求衰老解决方案或皮肤有问题的人。

这样,您就不会与其他年龄段的人分享不相关的内容,例如青少年的日常护肤程序。

难以生成适合您市场的准确买家角色?阅读我们的博客,了解有关创建详细买家角色的所有信息。

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如何使用买方角色
如果您已经为电子邮件营销活动创建了买家角色,但未取得预期的效果,则可能是您使用的方式错误。以下是创建买家角色后如何使用它们来获得最佳收益的方法:

自定义您的电子邮件
使用买家角色的正确方法是向每个细分市场提供精心策划的相关内容。然后,根据您对每个群体的了解,您需要相应地修改电子邮件。

每封电子邮件的不同方面应该是主题行、内容提醒、发送时间和行动号召。我们再次以护肤博客为例。

如果您的目标客户是中年上班族,您会在晚上发送电子邮件,以确保他们在有空时收到邮件。除此之外,如果您的目标客户是青少年,您应该选择引人注目、色彩鲜艳的电子邮件模板,以吸引他们对内容的关注。

您根据每个细分市场进行的定制越多,您的参与率和销售转化率就越高。

远离常态
如上所述,尽管这种技术很有效,但它很快就会过时。今天的观众可能知道个性化电子邮件的所有基本花招,并避开这种吸引注意力的活动。

但这并不意味着你不应该尝试你的理想买家角色。相反,你应该使用创造性和智能的方式来个性化你的信息。

这样,您将能够产生新的销售线索并培养潜在客户,而无需用同样的旧策略让您的受众感到厌烦。

一定要不断监控、测试和改进你的策略。找出导致你之前的营销活动成功或失败的原因,并在这些基础上进一步发展。这将确保每个针对买家角色的电子邮件营销活动都比上一个表现更好。
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