Smart Insights 採用數據驅動的方法，利用數位分 日本手機電話號碼 析和專門的數位體驗研究提供的資訊來提高數位成熟度。我們的 RACE 成長框架涉及根據基於通路轉換模型的詳細預測來設定收購、銷售和獲利目標。
為了了解企業使用數據驅動方法的程度，我們詢問了衡量數位媒體和全通路體驗的不同方法。
超過一半的企業採用基本的衡量方法，例如使用數位行銷儀表板、特定的行銷基準和數位體驗衡量。然而，它表明大約一半的企業沒有使用這些基本方法，並且大多數企業都忽略了提到的其他有用方法，例如NPS、客戶儀表板和媒體歸因。
為了評估洞察力在多大程度上用於測試、學習和提高數位媒體、體驗、內容和訊息的有效性，我們要求行銷人員對每種測試方法進行分類。所有四個主要領域都進行了相同程度的測試。
該表表明，儘管數位媒體的好處通常被描述為“最可衡量的”，但持續的、結構化的測試計劃相對較少。那些已經有持續計劃的公司以及那些至少不時進行測試的公司（大約一半的公司）值得讚揚。
建議的數據和洞察操作：改進結構化測試和數據分析的使用。
今年到 2024 年，考慮到Google Analytics所要求的變化（可以使用第三方數據可視化） ，許多公司將尋求改進數據分析的使用。例如，Smart Insights 在 Google 的 Looker Studio 中建立了 RACE 框架數位行銷儀表板，可供高級會員使用。免費會員可以查看我們的文章《使用Google Analytics 4 發展業務的 10 個基本步驟》來分析您對GA4的使用情況。
