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定义用户目的和目标首先，您需要设身处地为用户着想，了解他们在访问您的网站时正在寻找什么。例如，如果您的网站是一家销售宠物玩具的在线商店，那么您的受众群体的目标可能是查看宠物玩具、阅读这些产品的客户评论并进行购买。

如果您经营一个建议博客，情况也是类似的：您学习如何做某事。

当您了解用户想要实现的目标时，您可以更好地为他们服务。

最简单的方法是为目标受众创建用户角色。

为用户体验审计创建用户角色
此练习可以让您更好地了解用户及其对您网站的期望。最重要的是，它可以帮助您找出目标群体的目标。

然后，您可以根据这些角色分析您的网站，以确 阿尔巴尼亚数字库 定您的内容、产品和服务可以多快地帮助这些用户。

第 2 步：测试您的网站是否存在可用性问题
测试网站的可用性可以帮助您快速找到可能影响用户体验的问题。

然而，许多问题在用户报告之前可能不会被注意到。此外，用户更有可能访问竞争对手的网站，而不是告诉您网站上的问题。

幸运的是，您可以使用许多出色的工具来快速识别网站的潜在破坏性可用性问题。

PageSpeed 见解（免费）

您可以使用 Google 的PageSpeed Insights工具快速检查 URL 是否存在性能和可用性问题。

因此，在您输入网站 URL 后，该工具将在您的网站上运行测试。然后，该工具会显示移动和桌面设备的结果，并为每个设备分配一个分数。