Как и в случае с любым другим маркетинговым каналом, важно понимать, как лиды взаимодействуют с вашим каналом WhatsApp и каковы его показатели с точки зрения конверсий и поведения пользователей.
Легче сказать, чем сделать.
Хотя WhatsApp позволяет отслеживать разговоры , Список номеров мобильных телефонов пользователей Telegram в Бразилии в нем нет встроенной системы отслеживания конверсий, а это значит, что вам придется придумать несколько обходных путей, особенно когда речь идет об атрибуции источника подписки WhatsApp.
В этой статье мы подробно рассмотрим проблемы отслеживания кампаний по генерации лидов в WhatsApp и предложим вам проверенные решения, которые мы придумали.
Важность отслеживания в лидогенерации WhatsApp
Как и в случае с любой другой маркетинговой стратегией, которую вы используете для привлечения лидов, важно понимать и отслеживать, как пользователи взаимодействуют с вашими кампаниями в WhatsApp , чтобы иметь возможность измерять их эффективность.
В контексте генерации лидов WhatsApp конверсии относятся к определенным действиям, которые вы хотите, чтобы лид выполнил после взаимодействия с вашим каналом WhatsApp. Они могут включать отправку своих контактных данных, подписку на рассылку, бронирование демоверсии и многое другое. По ходу дела им также может быть предложено ответить на вопросы или призывы к действию, нажать на общие ссылки или изображения и т. д. Это некоторые из видов поведения, которые лиды могут демонстрировать на своем пути от потенциальных до платящих клиентов.
Отслеживание конверсий и поведения пользователей поможет вам оценить успешность ваших кампаний по генерации лидов в WhatsApp и понять их окупаемость инвестиций (ROI).
