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衡量行銷活動的成功:KPI 與關鍵指標

Posted: Tue Dec 24, 2024 6:35 am
by ttttgfkykm777
案例研究:Léon de Bruxelles 的駕駛到店策略
著名的連鎖餐廳 Léon de Bruxelles 並沒有透過簡訊來實現這一點,而是將錢包中的優惠和折扣非物質化,並透過推播通知重新啟動其客戶群。

事實上,該連鎖店直接在餐廳內透過放置在餐墊上的二維碼或發送到其基地的電子郵件來提供非物質化的服務。

顧客可以在 Apple 或 Google Pay 的銀行卡應用程式中一鍵找到優惠,連鎖餐廳會聯繫他們,鼓勵他們使用代金券並在自己選擇的餐廳享用。

一旦前一個優惠已使用或過期,也會發送推播通知以宣布新優惠。通行證錢包因此得到更新,會員可以從新優惠中受益。

錢包開車到商店的路線

Léon de Bruxelles 的錢包開車到商店之旅

5. Drive-to-Web 行銷活動範例:為您的網站產生流量

如何使用錢包創建驅動器到網路活動?

手機錢包還可以讓您產生線上流量!新產品或新系列發布後立即通知您的客戶和潛在客戶,尼泊爾 B2B 潛在客戶 或透過行動錢包轉發您的獨家網路優惠!

當然,透過推播通知,比電子郵件更有效,您的客戶每天會收到數十封電子郵件,他們甚至不再閱讀...或侵入性簡訊。

行動錢包還允許您中繼您的網站。您可以在錢包卡上插入指向您網站的鏈接,從而產生保留。借助錢包,可以直接在客戶的手機上捕獲流量並創建特權位置。

若要深入了解 Drive-to-Web,請查看我們的Drive-to-Web 完整指南。

錢包對數位行銷的優勢
有效傳達您的獨家網路優惠,比傳統管道更有效
允許您的會員透過錢包卡一鍵造訪您的網站
受益於超過 70% 的推播通知讀取率
透過顧客真正想要但不透過傳統管道看到的優惠吸引他們的注意力
這種產品行銷方法不僅可以推廣您的線上產品,還可以收集有關客戶行為的寶貴數據,這對於完善您的內容行銷策略至關重要。

成功開展網路行銷活動的最佳實踐
精確細分:使用透過錢包收集的數據,根據每個客戶的偏好和購買行為來定位您的通知。

內容個人化:為每個受眾群體創建個人化優惠和訊息,增加轉換機會。

最佳時機:分析客戶最容易接受的時間並相應地安排通知時間。

清晰的號召性用語 (CTA):確保每個通知都包含清晰且有吸引力的 CTA,鼓勵使用者造訪您的網站。

追蹤和分析:使用電子錢包卡上的追蹤連結來精確測量每個活動產生的流量和轉換率。

A/B 測試:嘗試不同的訊息、設計和優惠,以持續優化您的 Drive-to-Web 行銷活動。

全通路整合:確保您透過錢包進行的網路行銷活動與您的整體行銷策略無縫集成,以獲得一致的客戶體驗。

透過實施這些最佳實踐,您可以顯著提高網路驅動器行銷活動的有效性並提高投資回報率。

結論:將錢包整合到您的行銷活動計劃中
行動錢包是一款功能強大、用途廣泛的行銷活動工具。無論是獲取新客戶、忠誠度、駕車前往商店還是駕車前往網絡,錢包都提供了吸引客戶並提高業績的獨特可能性。

我們看到的例子清楚地證明了錢包在各個領域和不同行銷目標中的有效性。從嬌韻詩 (Clarins) 到布魯塞爾萊昂 (Léon de Bruxelles),再到 Courir 和 Etam,每個品牌都能夠利用錢包的功能來打造創新且有效的行銷活動。

為了利用行動錢包成功進行行銷活動,請牢記以下要點:

個人化:使用收集的數據為您的客戶提供量身定制的體驗。
全通路:將錢包整合到您的整體策略中,以實現所有管道的一致溝通。
衡量和優化:密切監控您的 KPI 並相應地調整您的行銷活動。
創新:毫不猶豫地嘗試新方法,以在競爭中脫穎而出。
最終,您的行動錢包行銷活動的成功將取決於您創建引人入勝的用戶生成內容、選擇正確的行銷管道以及不斷衡量和優化您的行動以實現業務目標的能力。

要進一步製定您的錢包策略,請了解行動錢包如何幫助您保持競爭力。

常見問題:有關使用行動錢包進行行銷活動的常見問題解答
什麼是手機錢包行銷活動?行動錢包行銷活動是一種廣告策略,使用數位錢包應用程式(例如 Apple Wallet 或 Google Pay)直接向消費者的智慧型手機提供優惠、會員卡或優惠券。

使用手機錢包進行行銷活動有哪些優點?主要優勢包括更好的優惠可見性、透過推播通知實現的高參與率、簡化的客戶體驗以及即時更新優惠的能力。

如何衡量手機錢包行銷活動的成功?成功可以透過 KPI 來衡量,例如錢包通行證下載率、優惠兌換率、商店或網站流量的增加以及對銷售或客戶忠誠度的影響。

電子郵件行銷活動和行動錢包活動有什麼區別?與可能在雜亂的收件匣中遺失的電子郵件不同,行動錢包活動可在智慧型手機主畫面上提供永久可見性,並允許您發送地理定位的推播通知。

手機錢包對小型企業有效嗎?是的,行動錢包對於小型企業來說非常有效。它提供了一種經濟高效的解決方案,用於創建個人化且引人入勝的行銷活動,而無需開發昂貴的行動應用程式。

如何將手機錢包融入全通路行銷策略?透過將行動錢包用作線上和線下管道之間的連接點來整合行動錢包。例如,使用它來發送可在店內使用的線上優惠,或透過推播通知提醒客戶活動或促銷活動。