許多客戶要求折扣的3個原因

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任何公司遲早都會面臨這樣一個事實：客戶希望以折扣價獲得產品或服務，如果是小規模的就好。他們經常要求將價格降低一半，理由是其他公司也這樣做。

在這種情況下，您的任務是捍衛您的 安道爾電子郵件清單 24290 聯絡人訊息 立場並找出如何拒絕客戶折扣，從而保留您的利潤。

為什麼會出現這樣的情況呢？主要原因有三：

正如他們所說，一個人隨時隨地要求折扣，隨意地想：“我問一下，也許他們不會拒絕？”此外，大多數情況下他們不會拒絕，這樣客戶就不會去找競爭對手。

價格太高，但這個人看中了某樣東西並且確實想買它（這種情況很多人都熟悉）。你必須等待降價、促銷優惠，或懇求賣家去找總監協商折扣。

客戶不認為產品或服務符合規定的價格。如果他們屈服了，他就會購買產品，否則他會平靜地離開。

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亞歷山大·庫列紹夫
亞歷山大·庫列紹夫
銷售發電機有限責任公司總經理
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關於如何識別折扣尋求者的 3 個技巧
現在是時候談談如何立即認識到這是一個為每一分錢而奮鬥到底的買家。以及在這種情況下如何拒絕向客戶提供折扣。

買家自己申請的
同時，他立刻表現出了極大的興趣。例如，我們可以引用義大利一家鞋店的對話。客戶聯絡方式如下：

— 有女用「Botticelli」細高跟鞋出售嗎？

- 是的，有這個模型。

— 非常好，這正是我要找的，我需要一雙 38 號的。

一旦有人報告他找到了他需要的東西，請放心：他不僅對購買感興趣，而且很可能對折扣感興趣。通常，這是第一類折扣愛好者（儘管不一定）。

在這裡，要注意動作的順序：這個人看著產品，仔細檢查它，試穿（try it on），但不問價格 - 這意味著這是第一類客戶。