Canada Data

在 ProcessMaker 以及整个 BPM 行业，我们正在体验流程自动化。我们的团队每天都在不断思考各个行业的业务流程解决方案，以及如何最好地调整 BPM 概念，使最终用户变得有用且易于访问。在 BPM 行业泡沫之外，我们的用户（您！）可以与软件交互，简单地完成他们的日常任务，然后离开办公室继续他们的生活。然而，当您在一天结束时走出办公室的门时，您的流程体验并没有结束。流程的概念无处不在，工作流模型几乎与我们所做的一切都有联系。

什么是流程？
大多数流程定义都是“为实现特定目标而采取的一系列行动或步骤”。这个定义是通用的，几乎适用于任何事物，例如蜜蜂从花朵中采集花粉并返回蜂群，孩子上学并乘坐校车到达那里，购买所有东西。购物清单或早上排队买你最喜欢的咖啡。所有这些示例都符合流程的定义，因为它们都包含为实现目标而按顺序执行的一系列操作或步骤。

现在想一想，如果您改变实现目标所需的任何步骤的顺序，会发生什么？在上面提到的一些例子中，顺序很重要：如果你不先排队，你就无法在早上喝到你最喜欢的咖啡，或者如果不排队，蜜蜂就无法返回蜂群来酿造蜂蜜。不采集花粉吧？另一方面，当您从购物清单中购买商品时，只要购买了所有商品，它们放入购物车的顺序并不重要。

有些过程发生一次，而另一些过程则发生多次。对于父母来说，为新家庭成员命名只发生一次，但在同一个家庭中，购买牛奶或谷物的过程会发生多次。在健身房或水疗中心，向新会员分配会员资格也会多次发生。在这里，有两个概念需要记住：上下文和重现。这两个概念与顺序的概念结合起来，可以帮助我们更容易地理解流程。

顺序、上下文和重复
目前，顺序、上下文和重现的概念还很模糊。可以使用三者的任何可能组合对流程进行分类；这很简单，对吧？但是，当 BPM 行业的我们这些人在现场尝试阐明特定场景时，事情就没那么容易了。公司在流程研究和发现上花费了大量资金，并且他们将继续这样做，因为找到正确的流程就像找到圣杯一样。每个定义的流程必须经历工作流创建周期的4个阶段：定义、执行、维护和改进。但这太技术性了，那么我们可以使用哪些更简单的步骤来定义任何类型的流程呢？

步骤 1. 定义上下文
此步骤定义流程发生的环境。定义环境 亚美尼亚电报数据 是整个流程创建周期的一个组成部分，因为环境决定了流程的利益相关者和任务，而这些利益相关者和任务对于每个上下文都是不同的。例如，如果您想定义购买圣诞节礼物的流程，则该流程的定义将有所不同，具体取决于您是否正在对将收到礼物的目标群体做出决策，该目标群体可能是您的家人和亲人，也可能是您的客户和合作伙伴。拥有清晰的背景将帮助您确定并想象下一步。

步骤 2. 定义操作或步骤的顺序
一旦定义了上下文，您应该将流程可视化为操作的顺序列表。所有东西都应该列出并订购，例如烘焙您最喜欢的巧克力松饼的食谱或按照盒子侧面的说明准备意大利面的食谱。只需按定义的顺序生成步骤/操作列表即可完成流程工作流程。

步骤 3. 定义先前定义的操作的重复次数
此时，您应该拥有上下文和已定义操作的顺序列表。现在是时候问问自己，根据您的上下文，此列表中的操作发生了多少次。答案可能是一次，也可能是多次。请注意，重复性与已定义步骤的顺序、先前步骤的顺序是否重要以及过程的预期结果直接相关。一般来说，如果流程中的任务顺序无关紧要（就像我们的购物清单示例），则该流程的重复率很高。如果任务的顺序很重要，例如每年更新一次健身房会员资格，然后才能使用设备，那么重复率通常较低。