什么是业务流程重组?

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Aklima@444
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什么是业务流程重组?

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流程再造是流程分析的一个重要方面。流程分析有助于简化运营、提高效率并降低成本。业务流程工程涉及分析现有流程并进行重大更改以优化它们。这可能包括简化流程、消除不必要的步骤和引入自动化技术。

什么是流程再造?
业务流程重组(BPR)是一种重新定义基本业务流程的策略。它有助于优化端到端流程,识别需要重新设计的关键流程,并帮助团队实现特定的业务目标。

与渐进式业务流程改进(BPI)相比,BPR 可以在质量、成本或速度等方面带来根本性的改进。然而,它也可能扰乱工作流程并从根本上改变业务运营。因此,在彻底改革业务流程之前,请确保每个人都了解他们正在改变的现状以及他们的主要目标。

BPR 是一种整体方法,旨在通过识别低效率和简化流程 奥地利电报数据 来转变业务运营。这样做,组织可以通过对其核心流程进行重大改进,在动态市场中更具竞争力。 BPR的最终目标是创建一个更加高效和有效的组织,能够快速适应不断变化的市场条件和客户需求。

历史与演变
BPR 的概念首次在 1990 年由 Michael Hammer 发表在《哈佛商业评论》上的一篇开创性文章中提出,题为“工作再造:不要自动化,要抹杀”。在这篇开创性的文章中,Hammer 先生认为,自动化和渐进式改进等传统的业务流程改进方法在快速变化的业务环境中已不再足够。相反,他提倡采取更激进的方法,从根本上重新思考和重新定义业务流程,以实现质量、成本和速度的显着改进。

Hammer 先生的文章引发了人们对 BPR 的兴趣,很快就受到了商界领袖和管理顾问的欢迎。 1993 年,Hammer 和 James Champy 在他们颇具影响力的著作《公司再造:商业革命宣言》中深入探讨了 BPR 的原则和实践。本书已成为理解和实施 BPR 的基石,为从根本上转变业务流程提供了全面的指南。

自推出以来,BPR 不断发展,融合了新技术、新工具和新方法。如今,流程检修被认为是业务流程管理 (BPM) 的关键要素。业务流程管理(BPM),涉及业务流程的系统管理以实现战略目标。 BPR 还与其他业务改进举措密切相关,例如持续改进、业务流程改进和业务流程自动化。
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