流程发现是业务流程管理和智能自动化的重要组成部分。了解其本质并使用最佳实践可以显着提高组织的运营效率，并使您能够实现卓越的流程。卓越的流程。
什么是流程发现？
流程发现是业务流程管理中使用的一组技术，用于识别、学习和理解组织内的实际流程。它涉及识别事件、触发器、任务和结果，以创建业务流程的“现状”视图，以便改进它们。
流程发现对于提高业务效率起着至关重要的作用。通过识别瓶颈、冗余和低效率，它为流程改进和优化提供见解。优化流程发现是流程自动化和转型计划的基础。
流程发现最佳实践
采用流程发现最佳实践可以决定转型是否成功。以下是其中一些：
1.利用流程发现框架
如何制定流程改进计划
当您提前计划并使用流程发现框架来定义如何将您的想法转化为流程改进时，流程发现练习的最佳结果就会实现。上面的信息图显示了四步流程发现框架的示例，包括受流行产品 巴哈马电报电话号码 发现模型启发的四个“D”步骤（发现、定义、开发和交付）。
2.采用发现自动化工具
自动化是您流程发现的盟友。有 20 多种流程发现软件选项可以自动映射流程，从而节省时间、减少错误并提供业务运营的整体视图。这些工具提供的许多好处超出了分析现有流程的范围。它们还支持实时更新，确保您的流程图准确且相关。
首先使用领先的流程发现软件来帮助实时映射流程
3. 积极与所有利益相关者互动
流程发现是一项协作工作。必须让所有利益相关者参与进来，无论他们是执行日常任务的员工还是监督运营的高管。一个重大错误是没有考虑实际从事这项工作的人的观点和意见。他们的观点可以提供对流程的更好理解并确定需要改进的领域。
4. 关注正确的关键绩效指标 (KPI)
在卓越运营领域，有一句古老的格言：“你无法管理无法衡量的东西。”设置正确的关键绩效指标 (KPI) 或可衡量的目标对于确保流程发现成功至关重要。它们使得评估流程的有效性和效率、指导决策并促进持续改进成为可能。流程发现工作应始终与关键绩效指标和关键业务目标保持一致。
5.不要发现并忘记
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