监控您的网站并分析结果对于不断提高性能和提高转化率至关重要。
您可以通过Google Analytics、SemRush或Moz等数字营销工具了解网站上的访问者行为。如果使用得当，充分发挥其潜力，它们可以提供相关数据，这肯定有助于不断提高您网站的性能。
其中另一个工具为用户在网站内的行为提供了更多视角：Hotjar。
什么是Hotjar？
Hotjar 成立于 2014 年，创建了一个“热图”，它表明人们点击最多的位置以及他们向下滚动页面的距离。甚至可以观看一些访客的屏幕录像。
热图有多种用途：它可以指出使用户感到困惑的元素、可以转化更多访客行为的地点。这样，您可以运行A/B 测试并观察哪个版本更改了导航以改进。
对于任何想要提高转化率的网站来说，这些知识都是有价值的。
为了让事情变得更简单，Hotjar 有一个免费版本，可以分析每天 2,000 次页面浏览量和一些有用的报告。但是，在急于开设帐户之前，是否可以更好地了解这项服务的潜力？
请查看下面关于热图的实用且非常完整的指南。
热罐有什么好处？
Hotjar 生成的热图如下所示：
热图
这些“点”显示了访问者点击最多和最少的地方。
还有其他两种热图格式。运动：
热图
并滚动：
热图
在后一种情况下，甚至可以知道访问网站特定部分的访问者百分比。但是，正如我上面提到的，Hotjar 的主要好处之一是进行 A/B 测试。要真正了解什么是有效的、哪些标题最好、哪些图像和按钮转换最多等等，您需要进行测试。
举例来说，假设您根据我们关于着陆页剖析的文章做出了一个假设，即其好处还不够明确。使用这些地图，可以执行8 种不同的测试来识别某些用户行为并使用此信息来改进您的页面。看看下面。
Hotjar有什么特点？
现在您已经了解了 Hotjar 热图的样子，接下来看看它如何优化转化：
链路测试
分心测试
信息测试
设备测试
深度测试
参与度测试
“标题”测试
1- 链路测试
通过此测试，您可以了解访问者是否点击了实际上不是链接的图像、标题或其他元素。
认识到这一点非常重要，因为它表明用户正在尝试与您的页面进行交互，当他们对此意图感到沮丧时，他们可能最终会放弃它。
在这种情况下，有必要为这些点击的元素提供一些交互性，最好不要导致用户离开页面。
2- 分心测试
Hotjar 的运动图显示，鼠标在页面上不稳定地移动，没有关注感兴趣的地方和关键信息。这表明存在分散注意力的元素，这些元素会阻止用户找到他们正在寻找的内容，并且最终不会与按钮和链接进行交互。
要解决这个问题，需要征求用户反馈并重新设计页面。 Hotjar 有一个名为“反馈池”的工具，它允许您与网站上的用户进行交互，向他们询问战略问题，请参阅：
3-信息测试
如果 Hotjar 热图显示页面的特定区域具有较高的移动量和点 荷兰手机号码列表 击率，而其他区域则没有活动，这表明该区域需要更好地利用。
删除互动很少的元素，并在访问频繁的区域增加相关信息。
4- 设备测试
不同屏幕尺寸上的行为、点击、视图和移动可能存在显着差异。这表明您的页面需要针对性能较差的设备进行优化。
来源。
5-深度测试
用户通常没有意识到页面底部还有更多内容。 Hotjar 可以看到这一点，因为滚动地图显示用户没有到达页面底部的此内容。
大多数时候，发生这种情况是因为页面设计有“错误的结局”。也就是说，水平条纹、夸张的空白或其他元素给人的印象是页面到此为止。
除了解决这个设计问题之外，包含指向页面下部的锚链接也会有所帮助。
6-参与测试
网站关键区域的点击和移动很少再次需要征求用户的反馈。这样，就可以发现他们正在寻找什么和不寻找什么，并利用这些信息重新设计页面。继续监控和调整，直到解决问题。
“折叠”是页面的初始部分，用户一进入就会看到。这个区域下面的部分称为“under the Fold”，可以翻译为“折叠之下”。
如果 Hotjar“热图”检测到“非折叠”区域有更多的参与度，建议的操作是将这些元素转移到页面视图的初始部分，或者在初始视图中包含指向这些高参与度的锚链接地区。
7-“标题”测试
页面顶部通常放置导航菜单，但可能会窃取用户的注意力并占用其他重要信息的空间。
当 Hotjar 热图检测到与这些区域的高度交互时，表明用户正在转向主菜单。发生这种情况是因为他们无法直观地找到、自由浏览网站、他们想要的信息。这表明您需要重新考虑您的布局。
现在您已经更好地了解了 Hotjar 的功能，请查看一些替代方案。
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