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从宏到机器人再到超级自动化，BPM 是一个充满流行语的行业。如果您可以简单地找到一个更有趣的角度来重新激发现有做法的销售兴趣，为什么要重新发明轮子呢？在对营销“oneuppance”永无休止的追求中，BPM 在其 40 年的历史中经历了数十次名称变更，而人类（可以说是更复杂的操作系统）已经更改了大约五次品牌。但我们是否厌倦了听起来“新”的东西？

在幕后，BPM 思想领袖正在将人工智能技术（机器学习和机器人流程自动化）融入技术中，但这只是业务流程管理本身的自然演变。毕竟，实践的一个不可磨灭的品质是其对改进的不懈渴望。这是一项多变而勇敢的技术，始终走在进步的最前沿，寻求新的视野和技术挑战。无论我们 巴西电报电话号码 是否停下来发起一场营销活动，宣传一个闪亮的新名字，每一项新的创新都是下一个创新的短暂垫脚石。

1911 年，弗雷德里克·温斯洛·泰勒 (Frederick Winslow Taylor) 赞扬了完全协调的企业的好处，为科学与管理在恰当地命名为“世界的世界”中的融合奠定了基础。科学管理的原则。”工厂里充斥着“经验法则”，经理们将自己隔离在自由放任的瞭望塔中，员工们为完成任务而争吵数百种方法。泰勒不断迭代：他分析流程，绘制每项任务，并记录每一步，以寻找精密工具和高效运动的正确组合。他知道他的理论可以彻底改变生产力，因此他不断努力，直到找到完成每项任务的最佳方法。

当泰勒正在打磨铲子和其他工具来寻找最佳方法时，送货公司正在研究复杂的算法，为需要运送 57 个包裹的司机找到最有效的路线。有些人已经破门为其寻找新名称，而另一些人则继续不懈地努力完善数字铲子，并始终坚持重塑我们的流程和工具以应对现代挑战。

超自动化是业务流程管理的下一个自然延伸。人工智能和机器人技术的发展正在加速迈向最有效的经营方式的共同势头。一旦我们找到合适的开锁工具来打破我们与下一代 BPM 之间的云计算能力障碍，我们将面临一系列新的挑战。超级自动化本身并不是一个类别，而是整个过程中的一个步骤。

但这就是技术的本质：它是一根不断移动的胡萝卜，用比我们刚刚走过的门大 10 倍的门迎接我们。技术随着问题的发展而发展，我们共同努力通过我们最新的伟大想法的下一次迭代来超越它们。