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WhatsApp 不是一个冰冷的消息传递渠道

Posted: Sat Dec 28, 2024 5:51 am
by delwar709
人们主要将其用于个人目的,因此您需要比发送电子邮件时更加谨慎地同意。如果您开始发送未经请求的消息,收件人可以轻松阻止您的号码。 通过将 WhatsApp 对话添加到您的自动化渠道,您可以确保在第一条消息之前的客户旅程中有足够的会面点。这样,您的第一条消息就不会从天而降。 更广泛的细分和定位可能性 在 WhatsApp Business 中,可以根据您的对话来标记联系人。该应用程序提供了一些默认标签,例如“新客户”和“订单已完成”,但您也可以添加自己的标签。这有助于对对话进行分类并更快地找到正确的对话。 营销自动化进一步推动了细分的可能性。借助该软件,分段不仅限于 WhatsApp。相反,您可以使用连接到自动化工具的所有营销渠道的对话数据。

考虑 WhatsApp 自己的营销指南 WhatsApp 希望其平台上的营销尽可能保持相关性。这就是为什么一些规则适用于通过它进行的通信。 当组织与客户联系时,必须使用 WhatsApp 预先批准的消息模板发送消息。阿尔巴尼亚电报数据 之后,对话可以自由地继续。 WhatsApp 上禁止直接销售和营销消息 - 相反,该消息必须与客户服务相关。例如,调查、新闻通讯和投递公告都是可接受的消息类型。 您必须获得收件人的许可才能向他们发送 WhatsApp 消息。例如,可以通过在公司网站上单独提出授权请求来提出授权请求。 通过 WhatsApp 进行的通信在某些领域受到更多限制,

例如健康以及酒类销售和进口。 如何结合使用营销自动化和 WhatsApp? 有了优质的营销自动化工具和值得信赖的软件提供商,就可以相对轻松快捷地开始享受同时使用营销自动化和 WhatsApp 的好处。 配置 WhatsApp 为了能够通过营销自动化发送 WhatsApp 消息,您需要为您的企业配置 WhatsApp 消息应用程序。可以通过向 Liana 下订单来完成调试。 要激活 WhatsApp,您的企业必须拥有现有的 Facebook Business 帐户。在订购过程中,您的企业将获得自己唯一的 WhatsApp 号码,该号码是根据您的 Facebook 企业 ID 存储的。您还必须填写一份表格,在其中接受 Whatsapp 客户端的条款和条件。 最好留出时间来完成该过程,因为该过程最多可能需要 2-5 周的时间。

创建您的自动化流程 一旦您的企业 WhatsApp 帐户准备就绪,您就可以开始创建自动化。如果您已经安装了软件,并且 WhatsApp 是该工具的一项新功能,请检查您现有的自动化渠道,看看是否可以使用 WhatsApp 消息对其进行优化。 创建自动化链时请考虑您的工作时间。如果您知道自己当时没空,请勿将第一条消息设置为晚上发送。 您是否知道 Liana 的营销自动化专业人员已准备好帮助您构建自动化以实现您想要的结果?了解有关营销自动化即服务的更多信息。 从您的 CRM 收集联系信息 使用CRM 和营销自动化软件的集成轻松检索客户电话号码。集成还允许 WhatsApp 对话中的数据流回您的 CRM。 您需要开始考虑收集电话号码以扩展数据库的不同方法。一个简单的方法是在注册表中询问电话号码。您拥有的有关客户的数据越多,就越容易向他们发送针对性强的内容和活动。