COVID-19 之后医疗保健将如何发展
Posted: Sat Dec 28, 2024 8:15 am
自从数字革命的呼声首次出现以来，大多数医疗保健提供者都回避了这个问题。现在，这是冠状病毒爆发后令行业担忧的问题。
但由于如此多的医疗服务提供者争先恐后地增加床位、物资和技术工人，为了满足眼前的需求而推迟数字化转型并不是一个糟糕的反应。这根本不是一个可持续的答案。
如果我们从 COVID-19 中学到了什么，那就是我们的医疗保健系统需要数字干预。
大多数有远见的组织已经在简化运营，同时改善患者护理，并且他们正在使用技术来帮助他们做到这一点。
以下是可能坚持的内容：
工作流程将变得更加高效
官僚主义是昂贵的。一项新发布的研究显示，2017 年美国医院每年有超过三分之一的资金用于管理费用。手动、纸质流程是造成这种膨胀的主要因素之一。
从预约安排和重新安排等日常任务到药房药品搜索、医疗记录请求和后期护理评估等复杂流程，获得多个医疗保健专业人员的共识通常是一项低效且昂贵的工作。
现在，医疗保健专业人员更加欣赏方便、实时地访问关键信息，更多组织可能会采用工作流程自动化和业务流程管理 (BPM) 软件，这使他们能够通过以下方式节省时间和数十亿美元的税收：整合并自动化他们的操作。
远程医疗和远程护理将得到发展
公共安全问题迫使数百万知识工作者远程工作。他们对数字化的偏好会影响他们的健康期望。
根据埃森哲 2019 年消费者数字健康调查，消费者将越来越多地选择支持数字功能的医疗提供商，例如
预约、取消和重新安排
请求更新处方
通过电子邮件直接与供应商沟通
接收有关后续和预防性护理的短信或电子邮件提醒
在可能的情况下，消费者还希望在医生办公室外接受治疗。大约 29% 的消费者已经接受了某种形式的虚拟护理，埃森哲的研究发现，他们更喜欢在以下场景中使用虚拟护理：
心理健康咨询
身体伤害的治疗
性病检测
对于患有慢性疼痛的患者来说，通过虚拟现实接受治疗似乎是 智利电报数据 比药物更安全、更有效的替代方案。从中风中恢复或患有创伤后应激障碍或焦虑症的患者也可能从 VR 中受益。
数据收集和共享将得到改善
碎片化的健康记录 (EHR) 是医疗保健领域长期存在且普遍存在的摩擦来源。
从手动数据输入到输入非结构化数据，不堪重负的医护人员通常难以有效记录和理解分散在系统中的医疗信息。
充其量，这会导致可识别的错误，例如重复的医疗记录。在最坏的情况下，这些错误可能导致误诊、治疗延误，有时甚至导致死亡。
当前模型的另一个主要缺陷是容易受到欺诈。对于黑客来说，访问患者信用卡信息的承诺使电子病历成为首要目标。
鉴于这些漏洞，区块链—— 交易的数字分类账——可能成为传统电子病历的可行替代品。它是安全的、可扩展的，并且可以为医护人员提供急需的单一事实来源。
但由于如此多的医疗服务提供者争先恐后地增加床位、物资和技术工人，为了满足眼前的需求而推迟数字化转型并不是一个糟糕的反应。这根本不是一个可持续的答案。
如果我们从 COVID-19 中学到了什么，那就是我们的医疗保健系统需要数字干预。
大多数有远见的组织已经在简化运营，同时改善患者护理，并且他们正在使用技术来帮助他们做到这一点。
以下是可能坚持的内容：
工作流程将变得更加高效
官僚主义是昂贵的。一项新发布的研究显示，2017 年美国医院每年有超过三分之一的资金用于管理费用。手动、纸质流程是造成这种膨胀的主要因素之一。
从预约安排和重新安排等日常任务到药房药品搜索、医疗记录请求和后期护理评估等复杂流程，获得多个医疗保健专业人员的共识通常是一项低效且昂贵的工作。
现在，医疗保健专业人员更加欣赏方便、实时地访问关键信息，更多组织可能会采用工作流程自动化和业务流程管理 (BPM) 软件，这使他们能够通过以下方式节省时间和数十亿美元的税收：整合并自动化他们的操作。
远程医疗和远程护理将得到发展
公共安全问题迫使数百万知识工作者远程工作。他们对数字化的偏好会影响他们的健康期望。
根据埃森哲 2019 年消费者数字健康调查，消费者将越来越多地选择支持数字功能的医疗提供商，例如
预约、取消和重新安排
请求更新处方
通过电子邮件直接与供应商沟通
接收有关后续和预防性护理的短信或电子邮件提醒
在可能的情况下，消费者还希望在医生办公室外接受治疗。大约 29% 的消费者已经接受了某种形式的虚拟护理，埃森哲的研究发现，他们更喜欢在以下场景中使用虚拟护理：
心理健康咨询
身体伤害的治疗
性病检测
对于患有慢性疼痛的患者来说，通过虚拟现实接受治疗似乎是 智利电报数据 比药物更安全、更有效的替代方案。从中风中恢复或患有创伤后应激障碍或焦虑症的患者也可能从 VR 中受益。
数据收集和共享将得到改善
碎片化的健康记录 (EHR) 是医疗保健领域长期存在且普遍存在的摩擦来源。
从手动数据输入到输入非结构化数据，不堪重负的医护人员通常难以有效记录和理解分散在系统中的医疗信息。
充其量，这会导致可识别的错误，例如重复的医疗记录。在最坏的情况下，这些错误可能导致误诊、治疗延误，有时甚至导致死亡。
当前模型的另一个主要缺陷是容易受到欺诈。对于黑客来说，访问患者信用卡信息的承诺使电子病历成为首要目标。
鉴于这些漏洞，区块链—— 交易的数字分类账——可能成为传统电子病历的可行替代品。它是安全的、可扩展的，并且可以为医护人员提供急需的单一事实来源。