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从创新到欺骗:营销中的“AI洗牌”如何危害企业和品牌

Posted: Sat Dec 28, 2024 9:37 am
by RafiRifaT330033
人工智能已成为最具影响力的术语之一,并在商业和技术领域充满期望。然而,一种日益严重的“人工智能洗牌”现象表明,并非所有关于人工智能使用的说法都像看上去那么真实。这个术语类似于“绿色清洗”,它玷污了许多所谓“绿色”做法的公司的信誉,描述了在没有实质性技术支持的情况下使用“人工智能”作为营销标签的夸大或操纵。

MMC Ventures 对 2700 家宣称使用人工智能的欧洲初创公司进行的一项研究显示,其中约 40% 的公司无法证明人工智能技术在其产品或服务中的实际使用。相反,他们采用了基本的自动化或传统的统计技术,没有“人工智能”一词所暗示的复杂性。这些数据突显了技术创新的承诺与技术现实之间的惊人脱节。


在零售和企业软件等领域,“人工智能”一词的滥用已经变得很明显
首先,人们发现,80%声称使用人工智能进行个性化的公司实际上使用的是简单的基于规则的推荐系统,这种技术距离先进的人工智能还很远。在企业软件领域,65% 的标有“高级人工智能”的产品依赖于基本的统计技术或基本自动化,与消费者所联想到的这一概念的功能相去甚远。

这种现象不仅限于小公司或初创公司。大公司也为人工智能洗牌的兴起做出了贡献,利用这个标签作为其财务报告和营销策略的吸引力。 2021 年至 2022 年间,企业财报电话会议和投资者演示中提及“人工智能”的次数增加了 70% 以上。然而,更仔细的分析表明,其中许多公司缺乏重要的人工智能实施,这表明该标签更多地被用作增强现代性认知的工具,而不是对其能力的诚实描述。


人工智能清洗 的影响是双重问题。一方面,它让消费者感到困惑,并对技术能够实现的目标产生不切实际的期望。另一方面,它将资源和融资转移到夸大其技术能力的公司,从而损害了该领域真正创新的公司。这个问题在投资领域很明显:近 45% 获得人工智能项目资金的欧洲公司无法在其运营中展示该技术的实际实施。

营销在AI洗钱 的传播中发挥了至关重要的作用

2020年至2023年间,宣传材料中提及“人工智能”的次数增加了150%,而相关技术的有效实施仅增长了30%。这种差距表明该术语已成为一种广告资源,而不是真正进步的代表。炒作不仅影响企业信誉,也淡化了人工智能真实成果的影响力,迷惑市场、侵蚀公众信任。

通过人工智能洗牌 现象滥用“人工智能”一词可能会在营销方面产生短期利益,但它会给企业的声誉和长期可持续发展带来重大风险。主要威胁之一是声誉受损。当消费者发现人工智能使用的说法没有事实依据时,他们会感到被欺骗,这可能会导致不信任和公众批评。在透明度日益受到重视的市场中,这种可信度的丧失可能很难扭转,并对与客户的关系产生负面影响。


另一个重要风险与竞争力丧失有关。诉诸人工智能 巴林 whatsapp 粉丝 清洗的公司往往将资源转移到误导性的营销策略上,而不是投资于真正的技术创新。这不仅限制了他们适应不断变化的环境的能力,而且使他们落后于实际实施和开发基于人工智能的解决方案的竞争对手。此外,法律和监管后果也越来越重要。随着政府和监管机构开始规范人工智能相关术语的使用,从事欺骗行为的公司可能会面临法律制裁和罚款。这增加了额外的风险,特别是在消费者要求更大企业责任的市场。

人工智能洗牌也会影响投资者的信心。如果企业夸大其利用人工智能吸引融资的能力,但最终未能达到预期,投资者可能会撤回支持,甚至采取法律行动。在竞争激烈的行业中,这种做法不仅使与消费者的关系面临风险,而且还使与主要利益相关者的关系面临风险。

为了打击人工智能洗牌行为,提高透明度和监管至关重要。公司必须清楚其技术实施的真实范围,而消费者必须对模棱两可的陈述更加批评。否则,我们就有可能轻视这个代表着我们这个时代最伟大的技术革命之一的术语,将其变成一句空洞的口号。人工智能的未来不仅取决于技术进步,还取决于如何以合乎道德和诚实的方式进行交流和应用。