為什麼鼓勵用戶生成內容？
在數位世界中，獲得潛在客戶的關注並接觸更多受眾變得越來越困難。因此，新的數位行銷技術不斷湧現。其中一項已顯示出巨大回報的策略是用戶生成的內容。
自從社群媒體誕生和普及以來，最初是為小型個人關係設計的，很快就成為大型內容傳播管道。
為了吸引這些受眾，公司開始使用社群媒體以傳統形式傳播廣告。然而，很快就注意到了一種不同且相關的行為：互動。
公司已經意識到人們喜歡與傳達個人真實經歷和故事的內容互動。
這就是使用者生成內容概念的出現，其縮寫為 UGC（使用者生成內容）。這些是由用戶而不是公司製作的影片、照片或文本，證明服務或產品的效率和品質。
當社群管道提供「標記」某人（例如個人或品牌）的可能性時，這種做法 美国华侨华人数据库 甚至會更加頻繁。此類內容會產生一般廣告無法產生的聯繫，原因如下：
人們信任人們
自然內容的影響力更大
故事建立聯繫（說故事）
個人經驗建立信任
這就是為什麼今天專業數位行銷策略師如此頻繁地使用 UGC。使用此工具，您可以與客戶建立信任關係。
用戶生成內容的價值
人們對用戶生成的內容和常規廣告有不同的看法。讓我們來看一個實際的例子。當你瀏覽你的社交網絡，看到你關注的某人使用處理器，談論它的功能以及它如何在短時間內準備沙拉、餡餅和其他東西時，你信任那個人的可能性比你自己大得多。
發生這種情況是因為您看到的不是總是引起不信任的常見廣告，而是一個公正的人在談論該產品。
研究表明，高達 90% 的用戶在決定購買產品之前會分析產品的評論。此外，大約 50% 的消費者比品牌本身創建的內容更容易記住 UGC。
這是因為用戶創建的內容是由我們認為值得信賴的人創建的材料。在我們的無意識中，我們會想到「他個人沒有興趣高度評價這個產品」。你認為這樣做是因為產品真的很好。
您可能是根據認識的人的推薦或因為在網路上看到好評而去過餐廳。我們可以說您根據用戶生成的內容採取了行動。
為什麼 UGC 可以提高參與度？
當用戶發布手機照片並描述相機、麥克風、高儲存容量以及其他使他們的日常工作更加實用的品質時，您看到的不僅僅是廣告，而是消費者的正面體驗。
因此，消費者產生的內容比公司本身創建的內容產生更大的影響。換句話說，該產品的影響力比您自己的貼文的影響力大得多。
因此，公司非常關心了解每個社交網路的演算法如何運作，以創建產生互動的內容，因為演算法將互動解釋為相關貼文。這導致社交網路本身進一步擴大了原始貼文的影響範圍。
對於品牌來說，激勵用戶分享內容非常重要。這可以透過讓客戶發布產品照片和影片、使用特定主題標籤或以任何其他方式提供有關產品的回饋的競賽來完成。
另一方面，社群媒體也受益於用戶生成的內容，因為這會產生更多的參與度和更多的時間來使用該平台。
使用者生成內容成本
用戶生成內容的另一個不可否認的好處是其低成本。專業的廣告，無論多麼簡單，總是有一些製作和傳播成本。
用戶生成的內容是您的客戶為您製作的宣傳材料，因此它是免費的。即使您鼓勵一位或另一位有影響力的人使用您的產品並談論它，其成本也往往比傳統廣告低得多。
如果您建立主題標籤並且人們使用此功能，那麼您就有了一個非常重要的回饋管道。
這被廣泛使用，例如在 Instagram Stories 上，公司轉發客戶的好評，表明他們的產品確實值得信賴，因為現在說話的不僅僅是你，還有真實而公正的人。
Desinchá 是一個很好地利用了這一點的品牌，它不斷在其社交網路上推廣活動。值得強調的一個挑戰是 #desinchá 挑戰，該挑戰涵蓋了超過 1000 萬人和 900 多個有機內容。
為什麼鼓勵用戶生成內容？
因此，消費者產生的內容是任何管理社群媒體帳號數位行銷的人都不能忽視的策略。
透過UGC，產品的價值會受到多種因素的影響，例如：
真實性
可靠性
社群互動
有機覆蓋範圍
成本低
用戶生成的內容為消費者和品牌之間的信任奠定了堅實的基礎，這對於業務連續性來說是一個越來越有價值的方面。
因此，這項策略不應被視為行銷規劃的補充部分，而應被視為那些想要在數位時代取得成功的人的必備組成部分。
因此，我們可以得出結論，如果您想創建穩固且持續的業務，鼓勵用戶生成內容必須成為您規劃中的持續策略。
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