什么是 SaaS 内容创作以及如何在 2024 年正确进行？

[najmulseo2020]

如果您是企业家或企业主，希望利用软件即服务 (SaaS) 的强大功能来满足您的内容创作需求，那么您来对地方了。

在本文中，我们将探讨 SaaS 内容创建的来龙去脉，以确保您最大限度地发挥有机增长潜力。所以，拿一杯你喜欢的饮料，让我们一起进入 SaaS 内容创建的世界吧！

什么是 SaaS 内容创作？
SaaS内容创作是指创作专门针对SaaS产品的需求和功能的内容。

内容应与软件的具体功能和目标客户的需求相符。

SaaS 内容的类型包括：

博客
白皮书、电子书、报告
视频
信息图表、滑动文件、模板
网络研讨会
播客
互动内容
创建有效的 SaaS 内容需要了解软件、其功能和目标受众，以便提供与客户产生共鸣的有价值且相关的信息。

2024 年，内容营销游戏正在迅速发展。生成式人工智能和大型语 越南电报数据库 言模型 (LLM) 已将包括 SaaS 在内的所有细分市场的内容创建商品化。这是一把双刃剑——虽然现在创建某些内容就像按下按钮一样简单，但结果很少能引起客户的兴趣。

人工智能生成的无聊内容的坏例子
来源
如今，我们比以往任何时候都更需要人性化、可关联且关注痛点的内容。你的受众必须知道你花时间和精力为他们制作了有用的内容 - 而不是只是将其放入 ChatGPT 并希望获得最好的结果。

创建此类内容的方法如下：

识别你的受众和他们的痛点
受众分析是创建有效 SaaS 内容的必要条件。了解您的目标客户是谁、他们的需求和偏好是什么以及他们面临的挑战可以帮助您定制内容以引起他们的共鸣。

常规的营销角色在这里行不通。您需要知道有关受众的信息将如何影响您的内容创作。

你可能已经遇到过这个 meme：

内容营销角色
如您所见，人口统计数据并不是识别您实际交谈对象的最精确方法。

为了解决这个问题，我们构建了自己的框架——数据、背景、洞察 (DCI)。它的工作原理如下：

你获取一条信息（数据），例如我们的客户是 25-35 岁的女性，她们使用 YouTube 消费内容
你在上面添加上下文，例如他们正在那里搜索化妆教程
并将这两者转化为可操作的洞察，以帮助您制定战略，例如我们将录制使用我们的美容产品的化妆教程并与其他美容博主合作。

不过，在执行此操作之前，您需要找到数据本身。

识别受众的一种方法是使用 Google Analytics 和 Semrush 等工具。这些工具可以提供有关网站访问者的见解，包括人口统计、兴趣和行为。通过分析这些数据，您可以更好地了解您的受众是谁以及他们在寻找什么。


一旦你确定了你的受众，重要的是发现他们的恐惧、挫折、目标和抱负（FFGA）：

他们在日常工作中面临哪些挑战？
他们正在尝试解决什么问题？
是什么让他们对现在解决问题的方式感到愤怒？
他们有哪些梦想和长期计划？您能帮助他们实现吗？
您的产品如何提升他们的声誉？
通过了解受众的 FFGA，您可以创建解决这些问题并提供解决方案的内容。

Gong 是一款流行的销售软件，它经常在博客文章中使用受众的 FFGA。这是一个很好的例子：


您可以立即看到，“找出痛点”和“明确解决方案”是客户最担心/最沮丧的两大问题。这篇博文承诺帮助读者克服这些问题，从而提高参与度并增强对 Gong 服务的信任。

通过确定您的受众及其痛点，您可以创建针对他们的需求和兴趣量身定制的内容。这可以帮助您吸引和留住客户，推动参与度，并最终提高您的 SaaS 产品的转化率。

制定详细的内容策略
深思熟虑的策略将帮助您使内容与业务目标保持一致，通过关键绩效指标 (KPI) 跟踪绩效，并实现目标结果。

以下是制定详细内容策略的步骤：

定义你的目标：
首先为您的内容营销工作制定清晰而具体的目标。最简单的方法是使用（惊喜！）SMART 目标。